润泽·头条
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2024-09-05
客户关系的本质是什么?四句话洞察客户
虽然许多企业声称客户是其核心,但在实际利益冲突时,这种承诺可能会受到挑战。文章提出“客户力量”的概念,并强调理解客户的真实价值和影响对于提供真诚服务的重要性。通过四个方面的洞察——客户是最希望我们好的人、最能帮助到我们的人、与我们一样的人、以及与我们一起同行的人——文章鼓励企业和客户建立更深层次的关系,认识到客户的力量和价值,从而更好地服务客户并推动企业发展。
2024-08-08
战略领导力:刘强东要把低价进行到底 低价策略的优势和劣势
2024-07-15
为弱者分忧,与强者同行丨企业家战略创新案例
中小微企业发展中的核心障碍:企业家内心的恐惧和自我设限。通过一个新材料技术企业家的案例,说明了如何从服务B端客户向直接接触C端转变的重要性和挑战。强调了企业要突破心理限制,敢于成长,与行业巨头竞争,并实现从小企业到大企业的跨越。文中还提到了战略雄心的重要性,以及如何通过直达终端消费者来重新获得市场话语权,从而促进企业的发展和壮大。
2024-10-20
如何解决山区粮油运输最后一公里? | 企业案例
贵州一家粮油企业通过战略创新,发现行业痛点并予以解决。企业转变思考方向,关注消费者需求,发现山区村民粮食配送的“最后一公里”问题。企业利用当地老年人闲置劳动能力,组建配送团队,既解决了配送问题,又开发了农村劳动力,赋予老年人价值感。此举同时增强了企业竞争力,形成直达C端、引领B端、点燃A端的优势,推动企业发展,打造良善行业生态。
2024-06-11
企业创新案例 | 世界500强IBM,起死回生的45分钟
在1993年的时候,IBM的主打主机产品收入下滑50%,从1990年的130亿美元到1993年不足75亿美元,三年整体连续亏损高达168亿美元,这创下了美国企业史上第二高的亏损记录。
2024-09-23
如何找准客户真正的需求和痛点?
企业需通过深入客户洞察理解其真实需求,并以客户能理解的方式呈现产品。对于非遗行业,应展现传承背后的“因”——人性的光辉,而非仅展示产品“果”,以触动人心并传承文化。学习阳明心学有助于培养纯粹心灵,洞察客户需求与文化本质。
2026-06-03
从濒临倒闭到当地前三,她靠什么留住了最难留的人?
2024-12-08
《道德经》慎终如始,则无败事:道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成
《道德经》是古代中国哲学的重要经典之一,其中蕴含了深邃的智慧与哲理,影响了无数思想家和实践者。在第六十四章,老子说:“慎终如始,则无败事”,这句话,传递了关于人生、事业和行为的宝贵见解,对企业家提升领导力有重要的指导意义。
2024-11-14
道德经中为什么没有努力的概念 问道于老子读懂“内卷”和“躺平”
内卷是指在特定领域内,由于过度竞争导致的无效率、无意义的消耗现象,“躺平”并不意味着完全的消极或放弃,而是年轻人面对复杂社会环境时的一种自我调节机制。
2024-05-25
京东618动员 CEO刘强东:业绩不好的人不是我兄弟
5月24日,刘强东在高管会上表示:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”这番话引发了广泛关注。媒体报道中显示,京东有员工一年里代打卡近百天,每天四点就下班,但是能领到全额薪水,据统计内部代每月打卡的人次高达1.4万次。据报道,京东管理层反思了公司管理上的失误,承认存在“大企业病”,并且在拼搏上存在很大懈怠。
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