易子而教：每天一封信，28岁的他成功接班父亲企业

2024-12-24

　　90后男生朱成磊通过每天给父亲写信改善了父子关系，并促进了个人成长和自省。作为三保家纺的董事长，他在接班过程中经历了挑战，但通过学习、反思和与父亲的沟通，他带领公司在疫情期间逆势成长，业绩持续增长。朱成磊的接班过程是与父亲和解的过程，双方通过学习和沟通，心灵相通，共同推动企业发展。

　　每天坚持给爸爸写一封信，对大多数人来说都不是件容易的事儿，尤其对一个90后男生来说，但朱成磊做到了——从2021年11月以来，他每天给爸爸写一封信，长则说一下工作上遇到的问题以及自己的心得体会，短则跟爸爸报一声平安。这让爸爸十分宽慰，父子关系也由之前的对抗转向沟通，他自己更是打开了封闭已久的心门，由抱怨转向自省，在企业经营上也有了自己的心法。

　　朱成磊是江苏南通市三保家纺公司(以下简称三保家纺)的董事长，今年31岁，从19岁开始跟父亲学习做生意，到28岁完全接手家里的生意，不但公司发展没有受交接班的影响，反倒在他的带领下，三年疫情开了165家新店，业绩增长30%，产品品类也从单品到多品，并孵化出了“爸爸早安”的品牌，还创建了1200多平米的全品类实景展厅，带领公司上了一个新台阶，他也被公认为是成功接班的企二代。

　　他是怎么做到的?父亲朱卫齐又是怎么帮助他的?这期间还借力了哪些扶手?让我们一睹朱成磊的接班过程——

　　易子而教

　　“世界家纺看中国，中国家纺看南通。”南通素有“纺织之乡”的历史传统,自古市辖区通州一带便有“时闻机杼声,日出万丈布”的美誉。1895年，中国近代实业家、江苏南通人张謇创办的大生纱厂等企业，为南通发展纺织产业奠定了基础。现代南通家用纺织业则起步于上世纪70年代，经过40多年发展，现在家纺不仅是南通的三大支柱产业之一，还是南通的城市名片。2021年，南通市共有规模以上纺织企业1000余家，从业人员超65万人，各类企业和工商户约8.5万户。

　　三保家纺总公司所在的叠石桥更是中心中的中心。叠石桥位于南通市川姜镇志浩市场，被誉为“小温州”，近年来，这里因家纺产业集群的快速发展而被外界知晓，是全国家纺系列产品的生产基地、销售场所和物流中心，产品畅销国内200多个大中城市，远销罗马尼亚、俄罗斯、南非、澳大利亚等20多个国家和地区，承包了全球家纺市场近6成的份额。

　　但同时，南通也是江苏省老龄化最严重的城市。在2020年第七次全国人口普查中，南通65岁以上的人口比例占比22.67%，处于江苏省第一。这意味着南通第一代创业者已经陆续步入中晚年，面临向二代交班的问题。而二代接班之难，早已是一个社会话题。

　　朱成磊父子就是这个庞大交接班队伍中的一对，虽然现在的结果是美好的，但过程却是一番波折。

　　在中国，子不知父，父不知子，是从帝王继位到民间家业传承都存在的问题。朱成磊跟父亲也不例外，“我总觉得爸爸太慢，爸爸总觉得我太快，父子之间很难沟通，加上我总想做出一些成绩得到他的肯定，但是爸爸的肯定迟迟来不了，关系一直很僵，这种痛苦一直持续了七八年。”朱成磊说。

　　他之前把这种对抗归因于年龄的差距。“毕竟和父亲差了二十多岁，在很多想法上有隔阂，他认为是对的可能我认为是错的，我认为是对的他则认为是错的，这种思维习惯一旦形成定势，就会跟爸爸对着干。现在想想，确实对爸爸伤害挺大的。”但现在他的终于明白，根本原因不在阅历和年龄，而在心上。

　　父子关系破冰的机缘发生在2019年。“我记得很清楚，那年父亲去了北京，就是去现在的润泽园学习，回来之后坚决让我也学。爸爸用了一些技巧，毕竟平时他想让我去做什么，我都不听话。

　　父亲请了行业里面一个我特别尊重、佩服的前辈，他把我叫到办公室说，‘成磊，伯伯每年在学习上要花个一两百万，但我发现到最后受益最大的就是这个学习平台，建议你也去学一学’，我听了伯伯的话，报名当时一个4000多人的学习会。”朱成磊回忆说。

　　虽然报了名，但还是有些半信半疑。真正让朱成磊受到触动的是在学习现场，“第一天我就被震住了，我旁边坐了一个老先生，他带了团队的十几个人，一直在认认真真的听课，我问了旁边的人才知道，那是创维的创始人黄宏生，人家企业规模上百亿，就是从那时候开始，我开始明白天有多高、地有多厚，也就开始认真学习了。”

　　“爸爸早安”

　　在那次学习之后，朱成磊又参加了后续一个为期十天的集中学习，“当时学习得非常投入，我至今还记得是通过引导、思考、复盘的步骤来学习的。”

　　每天给爸爸写一封信的想法就是在这次学习中产生的。“通过一次反省，我突然间觉得，爸妈都五十多岁了，他们的白头发怎么一下子就多了那么多、皱纹也多了那么多，我当时就想，我现在什么都有了，唯一就希望爸妈能老得慢一点。想到这里鼻头一酸，当时就给爸爸发微信，说‘爸，儿子这么多年做得不对’，开始向他承认错误。”

　　朱成磊决定坚持做这件事，他说：“我已经结婚有了自己的家庭，也不能天天陪在爸妈跟前，但我可以通过每天给他们发微信问个早，来陪伴他们，也就是从那天开始，我每天早上起来第一件事就是问候他们，到今天已经270天了，我一天也没间断过。”

　　自从每天给爸爸问早后，朱成磊明显感到爸爸妈妈开心多了，“爸爸妈妈开心，我也开心，事业就特别顺。因为人只有一颗心，对爸妈这块儿把这个心找到了、柔软了，我们做任何事情都能顺，对员工、对客户、对供应商，也都是一颗心。”

　　从北京学习会回来后，朱成磊发现自己的观念也开始转变，“以前总觉得错是别人的，总是在抱怨，现在会感觉自己有错，开始从自身出发去找原因，这个内省的方法真的不得了，很多事情自然就发生了改变。”朱成磊谈到自己的变化，惊喜地说。

　　2019年年底，父亲把公司正式交给朱成磊，在刚接班的阶段，经历过投资失败、资金链断裂、老员工离职等风波后，朱成磊更加认识到父亲的智慧和阅历的宝贵值得自己学习，于是，他的书信内容也发生了变化，“知子莫若父，我开始跟他有一些倾诉，前一天的开心和不开心。”在这之前，这种沟通是想也不敢想的。

　　朱成磊的父亲朱卫齐是一个典型的中国父亲：朴实、坚强、沉默，对儿子内心赞许，但吝于当面表扬。直到“突然有一天我爸给我回了个微信，那是第一次夸我，他说成磊你是爸爸的骄傲，你是我们朱家的骄傲，他说儿子可能你现在感觉不到，爸爸生意做得再大，都不如看到你现在的状态来得开心，爸爸每天看到你的微信，再多的烦恼也不烦恼了。”

　　也许由于这份表扬等待得太久了，朱成磊至今都记得当时的心情：“收到这个微信的时候，我泪流满面，但同时更多的是内疚，我在想，我怎么能让爸爸等我长大等了这么多年?足足等了31年。遇见了这么跟他对着干的儿子，爸爸这么多年是怎么过的?让老爸等我长大，真的等得太久了。”

　　在参加学习的过程中，“爸爸早安”的故事被辅导老师所知，老师建议将此打造为一个新的床品品牌，通过产品传递对爸爸们的真诚。目前这个品牌已经做出了第一批产品，正在升级打磨中。

　　复盘失控

　　作为父亲，朱卫齐在交班过程中又是怎么做的呢?与大多数父母对孩子呵护有加、处处保驾护航相比，朱卫齐对儿子的培养，可能显得有些不近人情。

　　早在2017年左右，父亲就打算让朱成磊接班，当时的计划是分给他500万现金和一些货，但在朱成磊看来，500万太少了。当时的他心想：自己跟父亲辛辛苦苦干了这么多年，交班怎么也应该多给自己分点家产、多分些钱。

　　但要强的性格，让他开不了口跟父亲说出真实想法。而父亲也一样，父子俩谁也不肯说破，又都不肯让步，于是朱成磊找了一些借口不肯接手，结果这个交接班一下子就拖了两三年。

　　结果到了2019年底正式接班的时候，朱成磊分到的钱更少了，“爸爸只给了我一盘货和相对应的一个应付款。我当时还想，怎么连现金也不给我，只是给了点货，还有这么多外欠账，让我怎么过呀?”不过，现在又长了几岁的朱成磊，已经不像两三年前那么委屈了，甚至开始理解父亲的用意：“其实我爸了解我的，觉得我有这个能力。”

　　而关于为什么分那么少的钱给儿子，朱卫齐的想法是：“一百万跟五百万没什么差别，如果他能成，给一百万他也能成，如果他不成，分给他再多钱也没用。”

　　尽管分家没分到多少钱，但“财务自由”后的朱成磊跟很多接班后的企二代一样，突然觉得无拘无束，并逐渐失控，各种铺摊子，渴望挣快钱……直到栽了很多跟头，而其中犯的最大的一个错误是投资房地产，由于开发商出逃，导致投资打了水漂。现在复盘这些跟头，朱成磊归因于当时自己太膨胀了!“就想干点轻省的，尤其想挣快钱。”

　　一下子损失几百万，对一个中小企业创业者来说不是一笔小数目，但意外的是，父亲反倒没有一句责备的话，并没有乘机教育儿子一番，朱卫齐的看法是：“损失这么多钱他已经很难受了，说有什么用，他会自己长教训的，不挣钱也挣了经验。”

　　“不挣钱也挣了经验。”这是朱卫齐在采访中谈到朱成磊摔的跟头时，说的最多的一句话。有严厉、有关心，张弛有度，这可能也是朱成磊比一般二代更快成长的原因之一。而朱成磊自己的总结则是：“我爸爸话不多，很少夸我，但他能够大胆地把一些事情交给我，然后他就在远处默默地看着我、守护着我，不让我栽大跟头，小跟头让我栽一下。”

　　当然，培养儿子最好的方式除了言传，更重要的是身教。把企业交给儿子后，朱卫齐没有闲下来享受生活，而是选择了重新创业。2019年他又创立了一家公司，主营面料，成为了儿子的上游供应商。父子俩财务独立，按各自想法运营公司，像两个不相干的生意人，但当儿子遇到困难时候，如果向父亲征询意见，朱卫齐也会表达自己的看法，“我只是建议，听不听是他的事儿。”

　　经过浮躁，摔过跟头，现在沉下来的朱成磊更加成熟，不但能独当一面，而且开始打磨自己的事业，并逐渐有了自己的打法。

　　“危”中有“机”

　　朱成磊正式接班后，恰巧赶上新冠疫情。三年疫情过后，生存下来的中小企业处境艰难，但在朱成磊带领下，三保家纺不但没有受影响，反而在疫情期间开出了165家新店：2020年9家，2021年31家，2022年125家，2023年截止2月，已经开店400家。

　　不仅店面增加，公司业绩也连续增长，疫情期间营业额增长30%。他跟父亲一起用十年时间，把公司销售额做到了两三千万，现在则做到了一个亿。

　　疫情之下，一个传统行业为什么还能逆势成长?朱成磊认为，主要是从学习中受到的启发：“课堂上，当老师讲到‘危机，危中有机’时，很多人可能一听而过，但我听进去了，所以疫情期间，我没有抱怨，也没有躺平，而是趁机做了很多的事情。”

　　“很多事情”包括门店装修、产品研发、品类拓展、搭建1200多平米的全品类实景展区等，他不但自己积极干，还带领经销商一起干。朱成磊发现中小城市经销商大都不注重装修，影响顾客体验，从而销售也上不去。他先自己装修，等确认销售因此变好后，就动员经销商装修，一时不接受的商家他就一家一家跑，让他们看到装修带来的好处，并对他们进行指导。在他的带领下，很多经销商店面焕然一新，销售也变好起来。