家和万事兴,天和家更圆 | 房产中介行业 战略创新
一位房产中介企业经营者在行业竞争中面临困境时,通过自我反思和战略调整找到新的发展道路。企业经营者在企业遭遇重大挑战时,选择从自身找问题根源,并决定独自承担债务以保护团队。在学习中,他意识到与大型企业竞争同质化服务难以取胜,转而专注于无形价值,即帮助客户构建幸福家庭,从而为企业找到了新的发展方向和突围路径。
一位房产中介行业的企业经营者,经过十年的艰苦打拼,把握住了行业春天的机遇,把企业带入发展的高速路。
但是,在他想继续大展拳脚、将企业带上新的高地时,行业内一家大型企业的进入,打乱了他的阵脚,一系列困难也接踵而至。
然而,经历过生死挣扎,这家企业不仅没有倒下,反而找到了新的出路。它是如何绝处逢生的呢?
01
遇瓶颈,急刹车
陈金洋是常熟天和房地产经纪有限公司的董事长,十多年的发展,让他的企业成为了所在地区的优势企业。但是,一家大型同行企业也看中了当地的市场,并在短时间内快速进驻当地,一时间,给陈金洋带来了不小的压力。
为了不输给这家大型企业,陈金洋采取了一系列措施:一方面,扩大业务版块,开大店、干拎包;另一方面,延长产业链,做蔬菜生鲜等等。就是如此,他想用这一系列的措施去和大企业比拼。但令他始料未及的是,仅一年时间他就因此损失了900万元,这给企业造成了沉重打击。
在接下来的一年时间里,事态继续恶化,企业也走到了生死边缘。面对这样危急情形,他会作何选择呢?
陈金洋自述道:“在公司即将破产的时刻,我没有像以往那样想着借钱去度过难关,而是从自身去找问题的根源。我用了整整两夜的时间,在市区旁的一个山顶的亭子中,叩问自己的内心:是什么让我创办了公司?又是为什么,公司走到了今天这个地步?”
最终,陈金洋作出了一个决定:我自己一个人把债务扛下,然后将团队整体转交给其他有实力的公司。
02
找出路
在危机爆发的前几个月,恰好他加入了学习,这让他在危机中能从心上下功夫、自我革命,作出独自承担债务的决定。
这样一个决定背后,是他的一片赤诚之心,他不想让团队成员的生活受到公司命运的影响。而这一份赤诚之心,也让他在看似走投无路的情况下,找到了一条出路。
在学习中,他看到自己之所以实施一系列错误的战略,根源上竟然是为了自己的面子——受不了那家大型企业取代他企业原有的位置,开始盲目扩张,短短一年时间里,他企业的门店从41家扩张到了101家,同时还开了收益甚微的几家大型门店。这些举措让他赚足了面子,但也为自己挖下了陷阱,最终导致了危机。
经历了这一次磨难之后,陈金洋开始意识到:提供同质化的服务,自己几乎不可能在和大型企业的竞争中取胜。比如,大公司做生鲜水果、保洁、装修等服务,是因为他们背后有强大的供应链,可以把这些服务做得十分完善。但自己不具备他们的优势,而强行走一样的道路,最终只能是无路可走。
看清楚了过去危机背后的原因,一条出路就展现在他的面前了。那么,新的出路又在哪里呢?
03
战略创新:天和家更圆
在战略领导力课程的帮助下,陈金洋找到了一条突围路径,那就是走一条大型公司不走的路,做他们不愿做的事。
什么事情对方不愿做呢?或者是还没有做呢?那就是在无形价值上发力,把房屋变家园。
经过慎重的思考,陈金洋在课程的帮助下初步形成了这样的企业哲学:
“家和万事兴”:房子的本质是家,通过房屋出售、租赁的平台,帮别人构建一个幸福的家庭,这就是他们企业可以抓住的无形价值。
“天和家更圆”:天和,寓意合天地之道。《道德经》讲“天人合一”,吻合天理天道,自然家和万事兴、天和家更圆。
“买卖房屋,顺便”:借助房产经纪的平台,帮助客户建设一个更温暖的家园,就是企业最大的价值,而买卖房屋,就是顺便的事情了。
每个人都渴望构建一个温暖的家,假若企业能帮助更多的人构建一个幸福的家庭,与他人建立良善而持久的链接,那么就有做不完的事情,就能抓住有形和无形价值,企业的发展道路无比广阔。
心得:
1,面对竞争与挑战时的自我反思:当企业遇到瓶颈或竞争压力时,企业家需要冷静下来,进行深入的自我反思,找出问题的根源。文章中陈金洋在山顶上对自己创办公司的初衷和公司现状的反思,是解决问题的第一步。
2,勇于承担与放手:在面对危机时,企业家要有勇气承担责任,并且敢于做出艰难的决定,如陈金洋选择独自承担债务并考虑团队的未来。这种对团队和企业的责任感是领导者应有的担当。
3,差异化竞争:在激烈的市场竞争中,寻找与大型企业不同的道路,做他们不愿做或未做的事情,是中小企业的生存之道。陈金洋最终选择关注无形价值,帮助客户构建幸福家庭,从而为企业找到了新的发展方向。
4,战略创新:文章展示了战略创新的重要性。通过学习与思考,陈金洋形成了新的企业哲学,将房屋买卖提升到帮助构建幸福家庭的价值层面,这为企业带来了新的发展机会。
5,无形价值的重视:在产品同质化严重的市场中,关注并创造无形价值可以成为企业的核心竞争力。陈金洋的故事强调了提供情感价值和客户体验的重要性。
6,持续学习与自我革新:企业家需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境。陈金洋在学习中获得了新的视角和战略思想,这对他的决策过程产生了重大影响。
7,长期视角与文化建设:企业的长远发展离不开深刻的企业文化和长期规划。陈金洋的企业哲学体现了对长期价值的追求,以及希望通过企业文化来实现这一价值的愿景。
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