团队带不动,高管留不住,怎么办?| 道即领导力
企业经营者面对副总离职并带走公司人员和客户的情况,其初始的负面情绪和错误认知,通过反思和学习后的感悟与改变。文章强调对人性的正确理解、感恩与亏欠的心态、以及建立正确的价值观对于企业管理和团队激励的重要性。通过提升对员工的关爱、理解与支持,实现更高效的团队管理和企业长远发展。
01
“前几年,我们公司有位副总离职了。不仅带走了公司的销售、技术人员,到外面自立门户,还带走了公司的大客户。面对这个事情,当时,我产生了非常多不好的念头。
比如:真是白眼狼;太可怕,人心难测;我培养你,给你机会,结果就培养了这么大一个竞争对手;是我看错人了,这么阴险……在这些念头里,甚至还有气愤和诅咒的心。
在心底里,我认为,这个公司是我的,我给了你钱,你就应该好好干活。至于股份,我给你多少就是多少,别跟我谈条件。在根子上,我就认为,人心靠不住。
这样的认知,造成了比较严重的后果。在家庭中,夫妻之间的争吵不断,总是去争个你输我赢的,也不会尊重自己的爱人。在公司里,员工稍微不满意,就过来谈条件,负能量重,很难留住优秀的人才。跟自己的兄弟姐妹相处,好像也是利字当前,跟周围的亲戚朋友走动的越来越少,多是利益交换。
但是,经过反躬自省,我发现,自己也并没有那么好。在公司很小的时候,副总就过来帮忙了,也是因为有了他的助力,才有了公司的今天,其实,我应该对他怀有一份感恩之心。这么想着,我看到了自己一颗亏欠的心,不仅是对这位副总,对其他员工亏欠的也很多,只是在和他们做交换,没有爱。但事实上,我们的人生除了金钱,还有很多,员工需要的不仅是物质上的满足,还要有精神引领,让他们精神物质双丰收。”
在【道,即是领导力】课堂上,一位企业经营者,针对公司团队带不动,无法被激发的问题,做了真诚分享。
02
激扬团队,是每位企业经营者都会面临的问题,也是难题。今天,企业里发生这样的事情,确实很让人心痛。到底,该怎么办呢?
稻盛先生说“信任但核查”,既要有感性又要有理性。所以,企业经营者要留住一起奋斗的伙伴,一方面是事业留人,另外是情感留人,最重要的就是用心去留人。
有的人,无论我们怎样努力,永远都是留不住的,他终归会选择自己的路,那也不能强求,我们可以选择赞叹他、支持他,让他去开辟自己的路。但是,因为我们一直用心待他,他不至于和我们恶性竞争。因为,人心都是肉长的,每个人都是有良知的,恻隐之心、是非之心、羞恶之心都有,所以在自己成长的过程中,要和企业的高管团队一起成长。这样,大家或许会做出不同的选择,但是,违背良知的事情就会逐渐减少。我们也会比较从容、比较淡定地面对身边人的进进出出、来来去去。
在《史记》中,我们讲过汉高祖刘邦的故事,刘邦讲道:“运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如子房!”子房就是张良,刘邦这样去赞叹张良,那不代表着一份感恩吗?这样的话,我们对身边的同事有没有说过呢?心中有没有呢?所以,我们反躬自省后的转念,朝这方面转就对了。
另外,我们要确确实实感知这份亏欠之心。在没有反躬自省以前,我们总是觉得别人欠我们的,高管都是欠我们的,念头里多是“形势这么不好我还发工资给你,给你这么好的机会!”
但是,反躬自省后,我们看到了自己的这份亏欠,心中升起了弥补之心。本质上,弥补,不只是弥补和别人的关系,是弥补我们心上的漏洞。心上有漏,事上就有亏,事上有亏就麻烦不断。这不是我们不够好,而是我们可以更好,弥补心上的漏洞,我们的心就变得宽广自在,格局境界随之提升。
03
再往深一层说,我们对于人性的认识,会有些偏颇。《素书》把人性揭示的淋漓尽致,可以帮我们正确地认识人性。
尧舜禹口口相传的16字心法,其中,“人心惟危,道心惟微”,第一个“危”是危险的危,说的是,人心是很危险的。“道心惟微”,这个“微”是很微妙的,人心小我是很危险的,大我是很微妙的。所谓微妙,就是会心生万法。
我们要明白,“人心惟危”,人的心是很危险的,这个人心不是指别人,而是指我们每个人。我们这颗“小我”的心,随时随地都会冒出不好的想法,这很危险的。所以,别人如此,我们也如此,不能苛求别人。
作为企业家,我们希望能够招到很忠诚的、品质很好的人。但是,这样的人并不多。那我们到底该怎么办呢?第一,培养他;第二,能够引领和管理他。所以,我们不能有道德的洁癖,用放大镜看别人,有一点毛病,我们就觉得很受挫、很受伤,这就是我们对人性认识的比较偏颇。
古往今来,一个有道德洁癖的人,是很难成事的,“水至清则无鱼,人至察则无朋”,我们可能对自己要求比较高,也很自律,结果,就变得比较难容人。但是,《道德经》有言,“和其光,同其尘”,不同流合污,但同时包容人性的弱点、缺点,看清他、包容他,并且能够驾驭他,这才是本事,而不是期待着一个人没有那些小我,没有不好的品质。如果那样,我们什么事情都很难做成,因为这样的人有,但是他不一定要跟着我们干。
所以,我们和光同尘,但不同流合污,我们坚守原则,但同时能跟大家打成一片。对于人性当中的丑陋,我们清清楚楚地看在眼里,但同时,我们有边界。
使命引领、哲学护航,我们有边界,有价值观。原来,当我们没有边界,公司也没有很明确的条文规定什么能做、什么不能做,制度都是很标签化的时候,这样的制度,是很难对一个人产生实质性的影响,唯有价值观才能做到。
价值观,此前我们的公司里没有,那怎么办呢?就做出《哲学手册》。如果我们有《哲学手册》,就先把《哲学手册》给同事们看,我邀请大家加入这家公司,这是我们公司做事的基本原理原则,如果认同就来。来到公司,就代表着认同,如果违背,我们把丑话先说在前面,一切根据原理原则行事。没有《哲学手册》,我们根本说不清自己是什么样的人,经营着一家什么样的公司。
最后,我们总结一下:经营企业,激扬团队,首先要做到“信任但核查”;其次,要对人性有正确的认识,不偏执;最后,使命引领、哲学护航,有边界,有价值观。如此,行稳致远。
心得:
1,正视人性的复杂性:企业家需要认识到人心的复杂性和多变性,不应期望员工完全按照既定的方式行事。这有助于建立更为现实和有效的管理策略。
2,培养感恩文化:通过反思和自我批评,企业家应该培养一种感恩的心态,感谢那些对公司做出贡献的人。这种文化可以增强员工的归属感和忠诚度。
3,超越金钱的激励机制:员工的动机不仅仅是金钱,还包括求知欲、成就感等其他方面。企业家应该通过提供培训、职业发展机会等方式激发员工的潜能。
4,建立核心价值观:企业应明确并传达其核心价值观,这有助于吸引志同道合的员工,并建立一个积极向上的工作环境。
5,信任与核查并重:在赋予员工信任的同时,也需要有适当的监督机制以确保透明和责任。这种平衡可以减少错误和欺诈行为的发生。
6,正确处理离职与背叛:面对员工的离职或背叛,企业家应保持冷静和专业的态度,从中吸取教训,改进管理策略,而不是沉溺于负面情绪。
7,持续自我提升:企业家自身也需要不断学习和成长,以更好地理解人性,提升领导力,从而更有效地引导团队和企业向前发展。