战略共创会：中小企业人才流失的原因及对策

近年来，随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，中小企业在人才管理方面面临着严峻挑战。众所周知，留人要比挖人容易，那么，哪些原因导致人才流失的发生，公司又应该采取什么措施留住人才呢？本期战略领导力学习会我们一起探讨中小企业人才的“留“与”失”。

一、目前中小企业人才流动现状

1.1 人才流动频繁

在中小企业中，人才流动频繁已成为常态。这主要是因为中小企业在竞争力和吸引力方面处于劣势，导致员工忠诚度较低。尤其在企业扩张过程中，新进员工如果未能与企业建立起稳固的信任关系，往往会选择离职。这种频繁的流动不仅增加了企业的管理成本，还影响了企业的稳定发展。

1.2 人才流失较大

中小企业的资金和薪资水平相对较低，难以满足高端人才的期望，导致人才流失率较高。尤其是对于年轻的应届毕业生，他们往往将中小企业作为“试水”平台，如果没有足够的成长机会或薪资激励，极易选择离开。这种高流失率使得中小企业在招聘和培训上耗费大量资源，但难以获得长期回报。

1.3 人才效益不高

在中小企业中，即使引入了人才，也往往难以充分发挥其潜力。这主要是因为中小企业在人才培训和发展上投入不足，导致员工的工作积极性和创新能力未能得到充分激发。与大型企业相比，中小企业的专业对口人才较少，员工的工作效益普遍不高。

二、中小企业人才流失的原因

2.1 招聘制度和入职流程不规范

中小企业的招聘制度普遍存在不完善的问题。在招聘过程中，企业往往对人才的要求过于笼统，缺乏明确的标准，导致招聘效果不理想。此外，入职后的培训和发展规划也不系统，员工难以在短时间内适应并胜任工作，从而增加了离职的可能性。

2.2 企业业务稳定性差

中小企业的业务模式和发展前景不稳定，这直接影响了员工的工作安全感。尤其在新兴产业中，小微企业面临的市场竞争激烈，业务的不确定性使得员工对企业的未来产生疑虑，从而选择离职。此外，企业的融资困难也进一步限制了其发展的可能性，加剧了人才流失问题。

2.3 缺乏晋升和薪酬体系

中小企业普遍存在薪酬体系不健全的问题，员工的晋升渠道不明确，薪资变化不大。这使得员工在职业发展上看不到明确的前景，影响了他们的工作积极性。同时，过于严苛的考核机制和不合理的奖励制度也增加了员工的不满情绪，导致人才流失。

2.4 个人发展空间受限

随着新生代就业观念的变化，员工在选择工作时更加注重发展空间和职业前景。然而，中小企业由于规模和资源的限制，往往难以为员工提供广阔的发展平台，导致他们在工作中缺乏成长的动力，从而选择离职。

2.5 管理制度不完善

中小企业的管理制度相对宽松，缺乏系统性和规范性。这不仅影响了员工的工作效率，也导致了企业内部管理的混乱，增加了员工的离职率。特别是在企业文化建设方面，一些小微企业缺乏对员工的关怀和激励，导致员工归属感不强，进而产生离职的念头。

三、中小企业人才流失的对策

3.1 完善招聘和人才培养制度

中小企业应当根据自身的发展需求，制定明确的人才招聘计划，拓宽招聘渠道，并强化人才选拔的科学性。此外，企业在入职培训上也应投入更多资源，帮助新员工快速融入企业文化和工作环境，提高他们的忠诚度和归属感。作为一家民营企业，近年来，威高集团高学历人才、高校毕业生占比都在逐年递增。之所以受到高校毕业生青睐，与威高集团聚焦职业规划、工作体验、薪资待遇的留人“绝招”密不可分。威高集团建立了全面的人才招聘和发展体系，如针对大学生的“青年优才”计划、“两仪”计划，包含面向全球招揽领军人才、高级人才的“添翼”计划，面向内部职工发展中间力量的“比翼”计划，以及面向应届毕业生的“新羽”计划。此外，不断完善激励机制，包括奖金、住房、职务晋升、基金、股份或期权等方式，充分体现人才价值、提升人才积极性，威高集团用最大诚意留住人才。

3.2 加强业务建设，健全晋升体系

中小企业需要不断拓宽业务范围，增强企业的市场竞争力和发展潜力。通过多元化的业务布局和稳定的盈利模式，企业可以为员工提供更坚实的物质保障和职业发展机会，从而提高他们的工作积极性和忠诚度。中小企业应当建立科学合理的晋升机制，明确员工的职业发展路径，并通过适当的奖励和激励措施，激发员工的工作热情。同时，企业还应加强与员工的沟通，确保晋升制度的公平性和透明性，避免因管理不当导致的人才流失。当然，留住人才，用“薪”更得用心，让各类人才扎根企业，舒心生活，真情服务不可少。

3.3 优化管理制度，构建幸福型企业

中小企业应不断优化管理制度，建立系统化的管理流程，增强企业的管理效率和执行力。同时，企业还应加强企业文化建设，通过关怀和激励措施，增强员工的归属感和忠诚度，从而减少人才流失。山东鸿天投资集团有限公司作为一家拥有17家全资子公司全球化服装ODM供应链集团公司，拥有员工人数3000余人，女员工占比达80%。鸿天集团自创建以来就始终坚持以人为本的发展理念，在企业自身不断发展的同时也在逐步完善职工福利制度，改善职工生活质量，注重职工幸福感的提升。其“家庭友好”举措不仅涉及到儿童教育、亲子互动，还包括夫妻关系、人文关怀等多个方面，全方位满足家庭成员的情感需求。

人才是中小企业发展的核心竞争力。面对日益激烈的市场竞争，中小企业必须构建家庭幸福型企业，注重对职工的人文关怀，关注职工身心健康，重视并满足职工合理需求，提升职工在企业中的幸福感，从而有效减少人才流失，推动企业的可持续发展。