一家企业的20年｜格局、梦想与领导力

　　郝先生通过创办百瑞源枸杞品牌，从宁夏枸杞的困境中寻找机遇，最终实现企业和个人成长的故事。文章展现了他如何面对市场挑战、调整战略、坚持初心，并借助中华传统文化的力量，带领企业在困境中不断前行和创新。

　　今年50多岁的郝向峰没想到，自己20年前在宁夏创办的百瑞源枸杞，如今已是枸杞行业响当当的品牌。

　　曾经，枸杞在宁夏是特产，且前面要加个“土”来形容。宁夏遍地是枸杞，但其发展并不乐观。政府鼓励农民种枸杞，但低质低价恶性竞争，给宁夏枸杞贴上了“便宜货”的标签，导致市场主流消费人群不吃枸杞。

　　郝向峰认为这是时代机遇。他希冀通过优质优价，改善并引领行业往前跑。

　　这些年，百瑞源构建了集枸杞科技研发、有机种植、生产加工、市场营销、文化旅游“五位一体”全产业链国家高新技术企业。2023年，是百瑞源创立20周年，贺兰山下百瑞源“殷红子熟枸杞庄园”正式开业，成为百瑞源20周年献礼工程。对于郝向峰来说，百瑞源就如自己的孩子。今年，这个孩子年满20岁，青春正当时。

　　百瑞源殷红子熟枸杞庄园，坐落在贺兰山下

　　时代机遇

　　郝向峰从小出生在农村，家中兄弟姊妹七个，他排老六。“从小家里贫穷，常常是吃了上顿没下顿，住在大山里，不仅没电，还缺水。”

　　他形容自己童年时光，像吴天明导演的电影《人生》场景，黄河蜿蜒缠绕在山间，头戴白羊肚手巾的陕北农民，一锄头下去，黄土纷飞。家里，一张土炕、一个黄馍馍，一盏煤油灯……还有一个努力学习，一心想改变贫困生活的郝向峰。

　　应该说，宁夏是郝向峰实现梦想的热土。

　　1983年，郝向峰来到宁夏，1986年考入宁夏农学院农业经济管理专业。

　　大学毕业以后，郝向峰留校了。他清楚地记得，自己第一个月工资，“92块5毛”。1990年，这份收入在宁夏当地，不算低。“当时普通干部的月工资，60元左右。”

　　当时国内“下海经商”风起云涌。曾流行一时的顺口溜如“造原子弹不如卖茶叶蛋”“十亿人民九亿商，还有一亿在学堂”，就出于此时。

　　郝向峰内心不安，想做点小买卖，“赚点小钱，至少能养活自己。”没成想，这小打小闹的生意，为郝向峰后来从商埋下了伏笔。

　　旁人羡慕的大学“铁饭碗”，并不能满足郝向峰内心想要改变的强烈诉求。“过去家是农村的，很穷。一心想改变面朝黄土背朝天的现状。”

　　90年代，国家鼓励年轻人创业。“对于在职人员下海，可以保留职级。”

　　稳定工作3年后，郝向峰也响应政策，一边上班，一边“经商”，做农副产品加工。

　　那是一个物资供不应求的时代。郝向峰感慨：“做生意，只要你有胆量。”

　　郝向峰认为自己要抓住机会，并要专心投入。1996年，他辞掉了铁饭碗。

　　百瑞源不是郝向峰第一次创业。在此之前，他先建了个粮食加工厂。建厂前，他和妻子到厂家考察，“一套设备7万块。”

　　90年代初，“7万，比现在100万都值钱。”

　　当时郝向峰刚辞职，用他的话说，“身无分文。”

　　他在一张A4纸上，写了一份建厂可行性报告，并注明“投资7万，收回成本的时间”。

　　这份今天看来简单，甚至有些粗糙的报告，他递给了哥嫂。

　　郝向峰创业的第一桶金，来自哥嫂多年的积蓄。

　　在加工领域打拼几年后，郝向峰陷入迷茫，认为自己做的加工贸易是生意，但不是自己想要的事业。

　　“那时没有清晰的规划和目标，但朦朦胧胧感觉，天天做点贸易，这么下去不行。”

　　不甘于现状的郝向峰开始寻找新项目。

　　一次，他路过一片挂满红果的枸杞园，看到一位老人正在挖枸杞树。他不解，便问老人。老人叹气道：“种了几十年的枸杞，没想到越来越不值钱，为了生计，只能改种其它。”

　　学农出身的郝向峰深谙枸杞的营养及药用价值，老农这番话，无形中激发了他内心深处的使命感。

　　宁夏到处是枸杞。“但农民卖不出好价钱，前面种、后面挖，这种情况比比皆是。”

　　郝向峰认为这是改变的机遇，并想为这个行业做点事。

　　当时30多岁的郝向峰，雄心壮志。

郝向峰在基地

　　绝处逢生

　　2003年，郝向峰投身枸杞行业前，征了40亩地，建工厂，买设备。他把自己前些年所有积蓄都变成了固定资产，再一次“身无分文”。

　　2003年10月，百瑞源创业初期厂区概貌

　　“没有流动资金，就贷款，让工厂可以运转起来。”

　　企业建立之初，郝向峰满怀信心，自认为大学毕业生有文化优势。他的想法高远，“不仅要赚钱，还要改变行业。”

　　没想到，郝向峰很快发现自己“没本钱，没经验，还不懂经营”。

　　就拿注册商标来说，郝向峰起初完全没有商标意识，“马上要注册了，还没起名。”他原以为用公司的名字注册就可以。

　　“百瑞源”这个名字，是他抱着《新华字典》《辞海》翻出来的结果，百瑞源寓意“百瑞源，吉祥健康的源泉”。

　　有了名字，只是开始。

　　多年以后，郝向峰感叹“企业刚开始的5年，举步维艰。”

　　初出茅庐的枸杞品牌，大众了解不够，其优势展现不明显。

　　郝向峰逐渐发现，“自己不仅没能力改变行业，还得跟着别人走。”为了找销路，他曾托关系让产品进入大型卖场。

　　五一假期，他意气扬扬到商场看产品，结果在货架上根本找不到自家枸杞。

　　“怎么找不到东西?”

　　他身边同事在展柜最底层，发现了百瑞源枸杞，与其并排的是其它农村土特产。

　　“为什么我们的产品放到最底层?找都找不到?”郝向峰不禁发问。

　　一位售货员不耐烦，“什么?你们一个新品牌能进来就不错，好位置都是留给大品牌的。你们一个新品牌，不可能放在好位置。”

　　这一席话，令郝向峰备受打击，“心凉透了”。

　　曾几何时，枸杞在宁夏被看作土特产，其营销模式单一，进土特产卖场别无其他。因为垄断，“这些商户老板很强势。所有土特产都往他的店面铺货，而且给价低。”

　　郝向峰回忆，“那时我们负责该渠道的员工，天天帮土特产商场老板打扫卫生，还请他们吃饭。”

　　“一年下来，产品没地方卖，即使卖出去，还欠款。最后，工资都发不出。那是最艰难的几年。”

　　除了销售渠道单一，还有市场环境。

2008年，和郝向峰一起创业的张国旺

　　张国旺是百瑞源总经理，也是跟着郝向峰创业的元老。他分析，百瑞源最初做的主要产品是枸杞油，属于保健品，但当时市场上保健品的名声并不好。

　　“大家把保健品都做烂了，保健品受到了消费者的质疑。”

　　消费者不信任保健品，也是百瑞源创业之初打不开销路的原因之一。

　　发现问题后，张国旺回忆，从2005年开始，百瑞源逐渐从保健品转型干果产品，但销售业绩依然不理想。

　　产品滞销，资金周转困难，企业生存遇到挑战，人也留不住了……

　　2007年，张国旺向郝向峰提出辞职。

　　百瑞源是张国旺第一份工作，工作几年，他觉得“没太大起色，要不要换个工作?”

　　“那时，工资不高。别说改善生活，首先要生存下去。”

　　郝向峰听了，觉得心酸，“有一种愧疚感。”

　　“你要走，我也不能留你了。你跟着我一直吃苦，不管公司赚不赚钱，你走的时候我给你两万块钱，刚出去身上有点钱也好有个生活保障。”

　　张国旺被感动了，认为一个企业在生死存亡关头，自己都需举债度日，还能体谅员工的不容易，“这两万，董事长希望我即使出去也能有钱过渡。”

　　于是，他改了主意，并一直做到今天。

　　张国旺感慨：“企业在最艰难的时候，也没拖欠过员工一天工资。”

　　郝向峰的妻子当时经营一家餐厅，她把经营所得，全部拿来补贴百瑞源的亏损。

　　当时不少人对郝向峰好言相劝，认为一家企业实在经营不下去，“不行就把厂子卖掉吧。”

　　妻子一直鼓励郝向峰，“做什么都不容易，我们要继续坚持。”

　　郝向峰也很坚定，“我把厂子卖掉，银行贷款都还不了，欠家里人的钱怎么办?这是不可能的。”

　　他曾跟员工说，“要走，你们走。”

　　话虽硬气，压力如山也是实实在在的。

　　“睡眠就靠喝酒来解决。”有时一觉醒来，还是凌晨，“突然想起这些事，顿觉一座大山压在自己身上。”

　　备受煎熬的过程中，郝向峰开始寻求生机。

　　枸杞是宁夏土特产，也是当地的旅游产品。郝向峰想，“能不能在工厂里建枸杞展馆?”

　　说干就干。郝向峰将1200平厂房内闲置的400平改建成了“宁夏枸杞展馆”。

宁夏枸杞展馆

　　是展馆，也是展销区。某种程度上，郝向峰通过这种方式，逐步摆脱了通过土特产商场售卖的单一模式，开始自产自销。

　　有这个想法时，郝向峰第三次身无分文，负债累累。

　　2007年初，为了建展馆，他卖了车，抵押了房产，最后连拼带凑了80万。这个动作，他称之“背水一战”。

　　回首过往，郝向峰说：“别无选择。成了就活了，成不了就彻底就完了。”

　　意料之外。就是这样一个小小的创意，很多游客开始走进百瑞源工厂，同时带动了产品销售。多年以后，郝向峰聊起这段往事，感恩“是宁夏枸杞的文化帮助了我，没有枸杞文化，企业没有今天。”

　　今天，人们对“文化产业”并不陌生，但在16年前，郝向峰将企业立足于文化，是少有吃螃蟹的人。

　　与其说是枸杞文化让郝向峰渡过了难关，不如说，郝向峰顶住压力勇于尝试并再次把握住了机遇，让百瑞源起死回生。

　　随着枸杞展馆生意越来越好，2008年，百瑞源在银川市开设了宁夏枸杞行业第一家品牌专卖店。如今，其品牌店在北京、上海、成都等一二线城市有100余家。

　　百瑞源品牌专卖店

　　接下来，百瑞源借助文旅，人气飙升。有了专卖店，郝向峰成功在传统营销模式中，闯出了新路。

　　郝向峰发自内心地喜悦，“文旅融合、专卖店模式，是我们在枸杞行业首创，是时代的红利、市场的红利，也是我们成长过程中暗合道妙。”

　　随着生意兴隆，将郝向峰最初想要改变行业的心，再次点燃，且想法愈发大胆。

　　他发现旧展区空间小，能容纳的客人有限。“宁夏是枸杞原产地，文化历史源远流长，要有中国枸杞文化的主题博物馆。”

　　2009年，郝向峰开始筹划建设“枸杞博物馆”。该馆4000多平米，投入4000余万，于2011年正式落成，是“国家AAAA级旅游景区 ”，也是国内首座以“枸杞主题文化为元素”的博物馆，每年接待游客约20万人。

　　企业发展得顺风顺水，成本逐渐收回。

　　如今的宁夏枸杞博物馆和百瑞源研发大楼

　　拥抱互联网，陷入迷茫

　　好景不长。

　　2012年年底，国家出台了八项规定，其中一项“禁止公款购买高档烟酒和土特产”。

　　一直以来，人们购买百瑞源的产品，80%用于礼尚往来。

　　对于“规定”，郝向峰起初不以为然，“按惯性思维，政策说说而已，不会持续执行下去。”

　　谁料，国家对此监管越来越严，百瑞源的销售业绩迅速下滑。

　　郝向峰再次被逼到需要寻找未来出路的地步。

　　“企业发展得好时，人往往停留在舒适区，很少布局未来。”郝向峰事后反省。

　　2013年，在百瑞源创立十周年庆典上，郝向峰讲：“我要把所有赚来的钱，反哺到全产业链的搭建上。”

　　当时流行一句话：“做电商找死，不做电商等死。”

　　眼看销售业绩下降，郝向峰开始搭建电商团队。“直到这时，才想到走这条路。”

　　电商，有电商的游戏规则。

　　此前，郝向峰对此一片空白。他对电商规则的理解，只有俩字“低价”。他的策略，用低价先适应市场，再改变市场，以达到他最终“优质优价”的目的。

　　从2014年开始，百瑞源线上通过打价格战，于2016年成为枸杞类目爆款第一，一年能卖一个亿。但郝向峰却高兴不起来。

　　虽然价格低，但质量没打折扣。用郝向峰的话说，“卖得越多，亏得越多。”

　　“因为我们质量标准高，所以即便价格比同行业高出30%，仍然不赚钱。”郝向峰解释。

　　眼看“低价优质”不可持续。郝向峰很困惑，“当时没办法，感觉企业发展又进入迷茫期。”

　　郝向峰认为，此时企业在战略上应该有新的思考。在与第三方机构进行战略咨询后，确立“百瑞源枸杞，好枸杞可以贵一点”，这一理念与郝向峰的初衷不谋而合。

　　现代化的百瑞源锁鲜枸杞车间

　　他最初选择枸杞行业，正是当年看到农民一边种一边挖，行业恶性循环，才立志投身枸杞事业。他一心要改变的，正是不健康的枸杞行业。

　　“这不就是我的初心吗?”

　　有了清晰的定位，郝向峰随即调整了战略，首先砍掉了线上爆款，并于2019年在杭州重新组建电商团队。

　　“过去靠低价引流，现在步入到靠品牌引流的时代。”

　　一切看似顺利。

　　心上成长

　　2020年，疫情来了。

　　期间，百瑞源近100家专卖店于很长时间内，处于关闭状态。疫情之初，“员工天天待在家里，大眼瞪小眼。”郝向峰担心，“这么下去，不是办法。”

　　郝向峰想，应该利用这段时间组织员工学习。“即使大家在家里也不要停止学习。”

　　想法虽好，郝向峰认为企业内部缺少学习机制。

　　此后，妻子向他推荐了润泽园的课程。这是他第一次接触中华传统文化。没想到，从2020年11月至今，郝向峰没落下过一门课。

　　疫情三年，“如果不是跟随润泽园学习，我们的心理压力可能承受不了。”

　　郝向峰常说，“疫情让我们能够静下心来走进课堂。”

　　郝向峰与员工一起晨读

　　通过学习和反省，“对问题看得更清楚，内心格局越来越大。过去遇到困难会迷茫，压力大时会抑郁。这三年，通过沉浸式学习，我们得到了很好的成长。”

　　三年以来，百瑞源线下经营受挫，但线上增长良好。“总体业绩不但没降，还在增长。”

　　跟随润泽园学习中，郝向峰反躬自省，三个问题令他刻骨铭心，“一是人活着的意义，经营企业的目的和意义?二是自己过去对待员工，究竟是不是在利用他们?三，企业究竟是卖产品还是爱客户?”

　　反省思考的过程，郝向峰认为对企业和团队的影响非常大。

　　“今天的时代，是靠心理成长的时期。这个过程非常珍贵，值得感恩。”

　　郝向峰坦言，在没学习之前，身边家人朋友常劝他，“这辈子差不多就行了，没必要这么辛苦。”

　　百瑞源工会主席康艳回忆，“多年来，郝总把企业当家，一年四季吃住全部在单位。”

　　郝向峰女儿曾对父亲抱怨，“这么辛苦，要不别干了。”

　　听多了，郝向峰也犹豫过，奔60的人了，是不是该退休了?

　　学习之后，他对经营企业的意义，有了新的理解。

　　“我觉得现在能吃苦，特别幸福。有很多我的同龄人，想干是没有机会的。我现在珍惜当下所有能吃苦的每个机会。人活着不是来享受的。当我们有机会服务的时候，才会更心安。”

　　郝向峰回答女儿：“别叫我老头儿。我有很多事情可以做，我还要为国家奋斗60年。”

　　如今，他心中的企业家精神——“有格局，有梦想，有领导力，吃苦耐劳，坚韧不拔。”

　　关于幸福

　　今年9月9日，百瑞源成立20周年。百瑞源从最初12个员工到今天700人，郝向峰认为，如今企业需要使命引领。

　　通过在润泽园三年学习，郝向峰寻找到企业的使命——“杞福天下，幸福万家”。

　　郝向峰与妻子郝晓琴在基地考察

　　20年，进入一家企业有多少位员工，背后就有多少个家庭。“企业的使命，是我们整个团队的动力。”

　　道理简单，真正实施起来，郝向峰发现落地困难。

　　去年8月，百瑞源参与到润泽园家庭幸福型企业建设。“这门课好像为我们量身打造。家庭幸福是我们抵达使命最好的成长过程。让枸杞造福于天下，归根结底要落到家庭上，让家庭幸福。员工的家庭不幸福，我们谈什么让客户幸福?”

　　学习之后，百瑞源在战略模式上进行了升级，从打造3.0产品到3.0服务。

　　郝向峰认为，清晰的市场定位对品牌至关重要，“找到一群人，深深爱上他。你不要指望所有人都是你的客户。我们的定位是中高端市场。”

　　对于中高端市场，质量安全是好枸杞的灵魂所在。枸杞浑身是宝，也是病虫害防治难度最大的作物之一。这意味着，种植枸杞避免不了使用化学农药。

　　多年前，百瑞源开始尝试生态调控。

　　何嘉是宁夏农林科学院植物保护研究所副研究员。她向郝向峰提议，“在枸杞园外种一层白蜡，白蜡中种三叶草，三叶草中种薄荷，薄荷中种玫瑰花。通过层层保护，形成自然生物链，来减少农药使用。”

　　玫瑰花带

　　但郝向峰希望彻底不用农药，“要防病虫害，怎么能不用药?”

　　何嘉说：“郝总，这么多病虫害不用药怎么可能?”

　　郝向峰坚持，“发挥自然的力量，肯定有办法。”

　　研究后，何嘉提出“用天敌来防，以虫制虫。”

　　2021年百瑞源红寺堡基地建设了生物防治实验室，历时3年已开发出防治枸杞蚜虫、根腐病的天敌产品，建立了以蚜茧蜂防治蚜虫、土壤微生态调控为主的生物防治技术体系。

　　如今，“宁夏有害生物生防天敌扩繁基地建设项目”即将在百瑞源基地开工建设。“这将是宁夏首家，也是西北首家生防天敌扩繁基地，对推动天敌防控、减少农药使用具有重要的实践意义。百瑞源作为一家枸杞企业，能有这份社会担当令我很是敬佩。”何嘉感慨。

　　尾声

　　枸杞树，枝条多，且带刺。每一粒枸杞的采摘，力度拿捏需谨慎，用力过大过小，都可能损坏其饱满的果肉和色泽度。

　　一粒小小红枸杞，传递爱与幸福

　　企业的发展，如一粒粒枸杞，从培育到采摘，每一步都历尽艰辛。

　　回看郝向峰的创业历程，几次转折可谓绝处逢生。“渴望改变”是他创业初衷，也是他寻求出路的动力。改变，谈何容易。

　　郝向峰在润泽园学习，分享到一则往事时，潸然泪下。

　　“我老母亲很善良。那时候上门乞讨者多，我们自己都吃不饱肚子，母亲还给他们分一碗饭。我们抱怨，但母亲说，他们比我们还可怜。”

　　郝向峰回想自己童年，虽家庭不富裕，但父母的勤劳善良是他至今的财富，受用无穷。

　　农村长大的郝向峰，大学学农，现在还在务农。他奋斗20年，始终未变的是其父母传承的善良之心。

　　心得：

　　1，抓住时代机遇：郝向峰在宁夏枸杞行业看到低质低价恶性竞争的困境，通过优质优价的策略，改善并引领行业向前发展。企业家应具备敏锐的市场洞察力，能够识别并抓住时代赋予的机遇。

　　2，全产业链布局：百瑞源构建了集科技研发、有机种植、生产加工、市场营销、文化旅游于一体的全产业链，提升了企业的竞争力和抗风险能力。企业应注重产业链的整合与优化，实现从生产到销售的全流程控制。

　　3，坚持初心和使命：面对市场的挑战和变化，郝向峰始终坚持改变行业、提升品质的初心，并在学习中明确了企业的使命。企业家需要有坚定的信念和使命感，才能在困难面前不轻言放弃。

　　4，勇于创新和尝试：无论是建立枸杞展馆还是开设品牌专卖店，郝向峰都展示了他的创新精神和敢于尝试的勇气。企业在发展过程中应不断寻求新的突破点，勇于探索未知领域。

　　5，重视员工成长：疫情期间，郝向峰组织员工学习中华传统文化，不仅缓解了心理压力，还促进了个人成长。企业家应关注员工的心理健康和职业发展，营造良好的企业文化氛围。

　　6，社会责任与家庭幸福：百瑞源提出“杞福天下，幸福万家”的企业使命，强调让员工的家庭幸福是企业的责任。这提醒企业家要将社会责任融入企业文化，关注员工及其家庭的福祉。

　　7，质量为本：即使在电商价格战激烈的环境中，郝向峰也没有牺牲产品质量来换取市场份额。高质量的产品和服务是企业长期发展的基石。

　　8，持续学习和自我反省：郝向峰通过润泽园的学习，不断提升自己的格局和视野，对企业的经营有了更深刻的理解和反思。企业家应保持谦逊的态度，持续学习，勇于自我反省和改进。

　　9，生态与可持续发展：百瑞源在枸杞种植上尝试生态调控和使用天敌防治病虫害，体现了对环境保护和可持续发展的重视。企业在追求经济效益的同时，也应关注环境保护和资源的可持续利用。

　　10，战略定位清晰：百瑞源明确了中高端市场的品牌定位，并围绕这一定位进行产品开发和服务升级。清晰的市场定位有助于企业精准营销，提高品牌影响力。