从“管”到“理”，拆 掉思维里的墙

　　企业有效管理和领导团队的关键在于从“管束”转变为“梳理”。通过确立清晰的企业文化和哲学，增强团队成员对方向的理解和认同，可以解决70%的工作不配合问题。企业主应集中精力在明确传达目标和理念上，避免过多说教，以达到同频共振，提升团队效率和执行力。简而言之，转变管理视角，关注员工理解与共识，是提升企业运营效率的关键步骤。

　　如何带好团队?企业如何管理?一直是企业家心中的一个痛点。

　　01

　　比如，随着企业发展规模越来越大，公司的销售团队成为公司的重要部门。董事长发现，销售团队在公司只注重业绩，跟业绩无关的事情就一点也不想做。这个团队的成员经常违反公司规定，比如，迟到早退;比如，提交给财务的各种表格，不符合公司规定。

　　销售团队的“特殊”，渐渐地，影响到企业其他团队，彼此之间开始内耗。董事长传达一件事情，总是需要反反复复地沟通。公司的管理很低效，许多计划都执行不下去。

　　面对这种情况，董事长心中有烦恼，更有疑惑：是因为自己共识不彻底，责任不明确?还是我真的不懂管理，导致出现这样的后果?

　　02

　　一般来说，“管理”这两个字，包括企业管理、营销管理，都有“管理”一词的出现。如果，我们把这个词分拆来看：“管”，是对大家管束;“理”，是理出头绪，指出一条路让大家去走。

　　如果，我们的认知里，主要看到了“管”字，那么，很容易就会觉得，员工就得管，不然毛病太多。对员工如此，对身边人、对孩子大概率也是如此。因为，在我们的固有认知里，会有这样根深蒂固的看法：人就是毛病多，不管就不行!这是人之常情。

　　但是，如果我们把这个认知反过来，变成“理”，那结果又会如何呢?

　　“心即理”，我们帮助员工理出头绪，让员工明白为何这样做的道理，就相当于把一条宽阔的路给大家指出来，大家可以踏实笃定地往前走。

　　道理不透彻就难以服人，如果我们没有把事情说透，员工也就不会跟我们认真干。因为，在企业中，一般来说，高管、员工在工作上不配合，70%的原因是不知道、不明白、不理解。

　　也就是说，70%的原因是知不知，20%的原因是能不能，剩下最后10%的原因才是愿不愿。

　　所以，我们看，“知不知”是最容易解决的，而且它确实占据了我们现有问题的70%。因此，我们就要在这个“理”上，在这个占70%问题的地方把它理顺、说明白。也就是说，假如有10件让我们烦恼的事情，当下，7件都可以解决了。

　　03

　　“理”上如何说明白呢?

　　那就是，我们作为公司的经营者，首先要在认知上真正明白自己做事的原理原则。比如，我们可以建立企业的《哲学手册》。

　　许多中小企业家经营企业十年、二十年，踩了很多坑，遇到很多问题，企业发展起来十分不容易。

　　有位董事长在学习和深度思考的过程中，回顾自己创业以来二十年的经历，发现很多事情都是“拍脑门”、凭感觉、凭经验做决策。所以，无论对待员工或者客户都没有深度地哲学思考。企业中的《哲学手册》，依托于你自己多年经营企业心中形成的经营哲学、价值观、判断标准。这些东西，在你的企业中体现在你的行为，你如何对待企业员工，如何对待客户。这就是你企业的大道，你企业的“理”。

　　有了这个大道，企业上下不是同频于管理者，而是同频于这个“理”，同频于大家共同约定的哲学。唯有这个“理”，才能让所有人信服。当企业实现哲学共有的时候，管理层和员工上下同欲，员工头绪自然就理清楚了。

　　04

　　需要注意的是，我们不能说教员工，但是可以不厌其烦地讲透、讲明白。

　　为什么说教解决不了“理”的问题呢?

　　在实际工作场景中，我们经常能够看到，很多经营者开会的画面，比如，一个小时的会议，50分钟的时间，都是企业经营者在讲话，但是只有5分钟的讲话是有价值的，剩余的45分钟时间，全是不停地唠叨，员工的心思早就飘到不知什么地方去了，浪费了大把的时间。

　　相反，真正有本事的人，都是一针见血解决问题。拥有真理的力量，讲的越少，员工听的越多，这就是“少则得，多则惑”。

　　所以，作为企业经营者，我们要把最重要的精力，花在“知不知”上，这是最容易突破，最容易获得好的结果的地方。从“管”到“理”，认知一小步，结果一大步。

　　心得：

　　1，重视团队理念的统一：企业规模扩大后，团队的独立性和个性化行为可能影响整体的协调性和效率。企业家需要关注如何维护团队的统一性，确保每个成员都能遵循公司的基本规定和目标。

　　2，从管理到梳理的转变：传统上，管理被看作是对员工的“管束”，但更有效的方法是帮助员工“理出头绪”，即明确指导和教育员工，使他们理解工作的意义和目的，从而更主动地配合公司的方向和策略。

　　3，提高沟通效率：文章中提到的销售团队问题，如迟到早退、不遵守公司规定等，这些都可能导致管理层与员工之间的沟通不畅，降低整体的管理效率。企业家需要找到有效的沟通方式，确保信息的准确传达和执行。

　　4，建立企业文化和哲学：通过建立《哲学手册》等方式，明确企业的经营哲学和价值观，可以增强员工的归属感和忠诚度，使整个团队围绕着共同的目标和原则工作。

　　5，避免过度说教，注重实际效果：在管理过程中，应避免长时间的无效说教，而应通过简洁明了的沟通来激励员工，关注结果导向，以提升工作效率和成果。

　　6，解决核心问题：文章指出，大多数管理问题(70%)源于员工对事情的不理解、不明白。因此，企业经营者应该着重于提高透明度，确保员工充分理解其工作的性质和目的。