团队工作的价值感,从哪里来?|企业创新问答
因内心缺乏认同感而故意拖延工作,以此寻求被动认同。解决这一问题需领导和个人共同努力:领导应提升管理,赋予员工价值感;个人则应成长为“无名英雄”,在平凡中寻找深层的成就感。通过提升管理能力和内心的成长,可以缓解类似情况,促进个人和团队的和谐发展。
01
一位软件工程师,有这样一个困惑:
他说:“作为一名工程师,每天都会接到同事提的各种开发需求,有些需求提过来,我可能只需要花两分钟的时间,写20条代码就可以解决问题了。但是,我却不这么做,而是故意拖延时间,有时拖两三个小时甚至三四天才会去干这个活。
因为,我在内心深处对伙伴们提的需求,有一种本能的抗拒,我不想帮他们这么快解决问题,我心里是这么想的:‘你们找我干的这个活,只能我干,别人也干不了,等着吧。’
但是,这么做的结果,就是我和伙伴的关系并不融洽,他们觉得我这个人不靠谱,产生了信任危机。请问,我为什么会有这样的想法和举动呢?”
听完这位伙伴的问题,你的心中是否感受到了一份触动?我想,不仅仅是这位伙伴有这样的困惑,相似的场景,其实也曾出现在我们很多人的生活和工作中。
02
我们不禁要问,这是为什么呢?明明很多时候,我们可以不费吹灰之力,就能解决困扰他人的一个难题,但怎么就是不愿意呢?这背后的本质是什么?
其实,是缺少一份认同,是这位伙伴没有从他的工作中,得到一份认同感。他提出的问题,实则是他心中无声的呼唤。
想想我们自己,身在职场,无非就是希望能从自己所从事的岗位上,获得一份存在感,让别人看到并认同我们的价值,从而拥有一份成就感。这份价值的认同感,是我们工作中前进的动力,有时,即使辛劳一点也无妨,工作的热情仍然高涨。
但是,如果我们没有从工作中获得这份认同感,那么,我们工作的积极性就会被打消,就像上述那位伙伴一样:你们不认同我的水平,没关系,我可以自我认同。我要让你们看看,如果我不即刻解决这个问题,你们就要吃三天的苦,苦等三天才能解决问题。
这是什么心理?这就是在寻求一份被动的认同,以你们的烦恼来反衬我的价值。这就是当一个人没有获得他人价值认同的时候,通常都会选择的一种体现自己价值的方式。这就是人性,人之常情。
03
这个问题,该如何解决呢?
第一,从领导者的角度解决。
领导者可以通过提高自己的管理能力,激发团队的潜力,认同他们的价值。
管理是可以创造生产力的。就像现代管理学之父德鲁克所说:管理的本质,是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。
比如上面这位伙伴,如果他的领导管理得当,认同这位伙伴的价值,激发他心中无限的潜能,那么他就不会为了寻求自我认同,而故意拖延工期,反而是积极解决伙伴们提出的需求,在为公司解决一个个难题中体现自己的价值。
我们说,管理不是管人,管理重要的是“理”,把大家的心气理顺,让大家愿意为此做出贡献,在贡献中展现自己的价值。
第二,从自身解决。
我们每个人都要成长,成长的本事是长在自己身上的,唯有不断地成长,才能让我们的生命蒸蒸日上。
那何以成长呢?从做一位无名英雄开始。
就像上面提问的那位伙伴一样,他工作的价值不被看见,这有一部分是领导者的原因,还有一部分是岗位属性的原因。所以,从另一方面来看,他的价值其实是在默默无闻当中做一 位无名英雄,这是一种更深沉更持久的认同。
我们说,认同大体分三种,一种是通过别人的烦恼来反衬我的价值,这是一种被动的认同;一种是别人给我们鲜花和掌声,这是一种主动的认同;更深更持久的认同,是作为无名英雄的认同。
也许你做的工作很有价值,但是你不显山不露水,所有事情到你那边,都能把它很好地完成,甚至是,别人原本需要花费两三个小时的纠结和烦恼才能解决的难题,你通过创造性的努力,写几个代码就让这个难题消失了,这都叫无为而为。在别人看不到的地方努力,默默耕耘,这个时候,你才会真正拥有一份成就感。
当然,在相当长的一段时间之内,人们可能根本注意不到你的价值,但群众的眼睛是雪亮的,早晚有一天,人们会发现这个人从没有掉过链子,这就是你脱颖而出的时刻,是你所种的种子,开花和结果的时候。
当人们真正发现你价值的时候,就是你被赋予更多任务的时候,你的生命,开始上升到了另外一个台阶,你生命的舞台将会进一步拓展。
心得:
1,员工认同感的重要性:认同感是员工动力和积极性的关键,缺乏认同可能导致工作拖延和内部矛盾。
2,领导力与管理提升:领导者应提高管理能力,通过德鲁克的理念激发团队潜能,创造积极的工作环境。
3,个人成长与无名英雄:鼓励员工成为“无名英雄”,在不被看到的地方努力,寻找更深层的成就和自我价值。
4,信任与团队合作:建立信任是团队合作的基础,领导者需要及时处理信任危机,促进团队成员间的理解和协作。
5,内在与外在激励的平衡:结合内在动机(如职业成就感)和外在奖励(如薪资和晋升),全面激励员工。
6,透明度与沟通:确保员工努力和成果被透明地沟通和认可,减少误解和不满。
7,持续学习与适应性:鼓励企业和个人持续学习,适应市场和技术的变化,保持业务的竞争力。
8,客户导向与反馈:关注客户需求和满意度,建立持续的反馈机制,帮助员工改进和提升工作表现。