雷军：企业无路可走的时候，如何找到出路？

本文主旨在于探讨企业管理者面对经济困境时，通过反思实现自我认知提升与企业发展的策略。文章首先指出了当前企业普遍面临的经济挑战，如行业内竞争加剧、销售下降、资金紧张等问题，并提出在这样的环境下，不同企业采取了不同的应对态度，有的选择放弃，有的寻求外部突破，而有的则转向内部反思以寻找出路。以雷军和小米为例，展示了反思如何促进个人与企业的成长。雷军通过深度反思金山公司市值落后、卓越网失败及金山产品非顶尖的原因，实现了认知上的重大突破，包括顺势而为、拥抱互联网和聚焦专注的策略转变，这些反思促使了小米的成功并让他认识到“只有认知突破，才能带来真正的成长”。

　　在当前的经济环境下，很多企业进入了艰难时期。行业内卷，销售下滑，订单减少，资金紧张，利润紧缩，市场前景不乐观，面对诸多困难，出路何在？

　　针对这些问题，不同的企业经营者有不同的思考。

　　有的企业经营者认为，现在经营太难了，如果继续经营，只会不断地亏损，还不如躺平算了。

　　有的企业会在这种情况之下，想尽办法实现突破，但是很难。

　　有的企业经营者开始回到自身，深度地去反思：出现这样的问题，它最深层次的原因是什么？当外部道路走不通的时候，他们尝试从内部突破，自我反思，寻找出路。

　　01、为什么管理者要做“反思”？什么是“反思”呢？

　　对此，世界著名的管理思想家、管理学大师明茨伯格教授有一个比较深刻的阐释。他将“反思”定为“卓越管理者的五项心智模式之一”，提出“反思”的三层含义：

　　一，卓越的管理者，往往是很习惯于做反思，做总结的。他们知道不仅要从自己过往的经验中学习，还要善于听取他人的意见，从他人的经验中去学习。始终保持谦逊，明白自己能够做什么，也明白自己的边界和局限，并且不断地通过反思、学习和成长来拓展自己的边界。

　　二，反思是行为的内在部分。明茨伯格教授提到了反思和行为的关系。反思是行为的一部分，管理者为了采取行动而反思，但是为了反思也采取行动，从而发现哪些才是有效的工作。在行动的同时也在反思，在反思的时候，也在行动，反思和行动一体两面，不可分开。

　　三，在管理思想中的反思，超越了纯粹的智力，到达更深层的智慧层面，可以洞察本质，发现规律。

　　02、从卓越企业家看到“反思”的重要性

　　在很多卓越企业管理者身上，我们都能看到“反思”的这三条特性，并看到“反思”的重要性。

　　雷军曾在一次年度演讲中说到：“我在科技行业干了30多年，回头一望全是漫长的挫折和煎熬。”雷军创办小米，用七年的时间做到了世界500强，成为在移动通信领域的佼佼者。这样一家优秀企业的管理者，在回顾自己过去的时候，全是漫长的挫折和煎熬和痛苦。在这个过程中，雷军进行了大量的反思，他都反思了什么呢？

　　2010年，雷军在微博上说，用手术刀解剖自己，虽然很残酷，但是很真实，这就是向自己开刀，自我革命，自我反思。

当时的雷军主要考虑三个问题：

　　第一，2007年就上市的金山公司，其市值远远低于同期上市的百度和阿里，究竟为什么？

　　第二，雷军在2000年左右就成立了卓越网，四年就做到了业界第一，最终却以失败而告终。到底为什么？背后的原因是什么？

　　第三，金山集团的软件，涉及游戏、互联网杀毒等多项领域，但无一例外都不是业内的顶尖，到底为什么？

　　雷军这三个问题的深度反思，给他带来了怎样的成长呢？

　　在2023年三个小时的年度演讲中，雷军分享了过去30多年经历的几次关键成长和感悟。他反复提到“认知”这两个字，他说，“每一段经历，每一次蜕变，都是一次认知的突破，更是一次关键的成长”。而近十年，他最大的收获，就是“只有认知突破，才能带来真正的成长”。

　　雷军突破了怎样的认知？

　　第一，顺势而为。顺应大势，认识到风口的重要性。“风口”代表趋势，行业发展、客户需求、科技推动等等，这都可以成为趋势。

　　第二，积极拥抱互联网。雷军作为互联网浪潮最早的参与者之一，更积极地拥抱移动互联网。

　　第三，聚焦和专注，少而精。少则得，多则惑。在一个非常细分聚焦的市场中，把自己做到最好。

　　雷军总结说，三年的反思让自己受益良多，虽然是晚了点，但是，子曰：“朝闻道，夕死可矣。”通过反思，真正读懂了规律，把握了商业的本质，只有如此，在经营企业中，才能更好地规避风险和调动资源。

03、如何反思才能提升认知？

　　企业管理者的反思，能带来自我认知的提升与真正的成长，进而推动企业发展。平时，我们该如何进行反思？

　　阳明先生说，“人言不如自悔之真”。反思其实就是反求诸己，在认知上实现突破或反转。

　　根据“心-道-德-事”的原理，我们可以“事-德-道-心”发现问题，进而“心-道-德-事”解决问题。

　　第一步，“事-德-道-心”发现问题。从“事”上入手，从行为或者一个场景出发，去找到所作所为背后的起心动念，以及决定这些起心动念的知见是什么。你有怎样的认知？这就是根源。

　　第二步，叩问良知，突破知见。找到知见之后，我们安静下来，回到良知，良知会告诉我们正确的知见是什么，从而实现知见上的突破。

　　第三步，“心-道-德-事”，从知见的突破到行为的改变，找到出路，以知促行。

　　所以，反躬自省的核心就是围绕着知见，知见的提升，知见的反转。为什么？因为知见是一个人真正的竞争力，也是一个人最大的竞争力。

　　最后，我们以雷军的话来收尾：

　　最近几年，不少人都感到非常焦虑，非常迷茫。在时代变迁的洪流中，如何获得内心的平静呢？

　　我的答案是：成长。

　　只有脚踏实地的成长，才有足够的自信、勇气与决心，去迎接所有未知的挑战；

　　也只有脚踏实地的成长，才能让自己内心充实，眼里有光，时时刻刻充满力量！

心得：

　　1、反思与自我审视的重要性：面对经济困境和行业内的激烈竞争，企业家不应轻易放弃或盲目挣扎，而应通过深度反思来理解问题的根源。明茨伯格教授提出的反思三层含义强调了从自身经验与他人经验中学习、反思作为行动内在部分以及达到更深层次智慧的重要性，提醒企业家要保持谦逊和持续学习的态度，不断拓展认知边界。

　　2、认知突破是成长的关键：雷军的例子展示了通过深度反思，识别并突破原有认知局限，如对趋势的把握（顺势而为）、对新兴技术的接纳（拥抱互联网）以及对业务聚焦的重要性（聚焦与专注），能够带领企业实现关键成长。这表明，在困难时期，企业家应该勇于自我剖析，寻找自身的认知盲点，从而实现企业战略和模式的转型。

　　3、反躬自省与认知实践：文章引用阳明心学的“心-道-德-事”原理，指导企业家如何通过“事-德-道-心”的过程发现问题，并通过“心-道-德-事”实施解决方案，强调了从具体事务反思到根本认知，再由新的认知指导行动的过程。这提示企业家需要建立一套有效的反思机制，不断从日常经营中发现问题，修正认知偏差，以指导更有效的行动。

　　4、持续成长的必要性：雷军的最终结论是，无论环境如何变化，持续的成长才是应对焦虑和迷茫的唯一路径。这要求企业家在心态上保持积极，勇于接受挑战，同时在行动上脚踏实地，不断提升自我和企业能力，以适应时代变迁。

责编 | 凌风   配图 | 雅楠