道即领导力 | 穿过这三扇门，我找到了企业的出路

面对困境，中小企业需要深度反思以塑造强者并锻炼团队。反思是卓越管理者的重要心智模式，有助于洞察问题本质、提升认知并找到解决问题的出路。通过激活自我和团队，克服组织惰性，实现真正的成长和进步。

　　对于中小企业来说，当前各行各业内卷严重，销售量普遍下滑，不少企业举步维艰。艰难时期的确难捱，但大家无一例外地都处在同一时期，这时往往也是塑造强者、锻炼团队的机会。很多优秀企业正是在这个时期与其他企业拉开了差距。 

　　面对看似一团乱麻的问题，有的经营者认为现在经营太难了，如果继续下去，反而会不断地亏损，还不如躺平算了；有的经营者想尽各种办法寻求突破，但仍然收效甚微……

　　还有一些经营者直接选择从自己下手，深度反思问题背后最深层次的原因是什么，以便于看清问题的本质，从而更好地做出决策。

　　世界级管理学大师明茨伯格教授认为，“反思”是一位卓越的管理者应该具备的心智模式之一，反思有三个层面的含义——

　　 谦逊是反思的前提

　　卓越的管理者往往习惯于做反思，他们不仅会从自己的过往经验中学习，而且还善于听取他人的意见，从他人的经验中去学习。

　　因而他们时常保持一种谦逊、低调和开放的心态，知道自己能做什么，也明白自己的边界和局限在哪里，并且不断地反思，总结反省自己的过往，通过学习和成长来拓展自己的边界。 

　　反思是行为的内在部分

　　对于卓越的管理者而言，反思是管理行为的一部分，反思和行动分不开，好比一枚硬币的两面一样。

　　管理者为了采取行动而反思，也会为了反思而采取行动，从而发现哪些才是有效的工作，才能更好地去试点，总结好的经验、以及教训，以便于更好地在实践当中去落实、去践行。管理者在行动中反思，在反思中行动，这一点与阳明心学中“知行合一”的思想也有一脉相通之处。

　　通过反思，洞察本质 

　　反思是超越纯粹的智力，去到达一个更深层次的智慧层面，从而可以洞察本质。何为更深层的智慧？——一个人的思维模式和认知模式。

　　不仅只是用大脑、用智力去思考，而是深入到更深层次的认知层面，回归到心上。这可以使管理者具备洞察力，能够超越对现象、对外表的感知，进而洞察问题的本质，发现规律。

　　阳明先生说：“人言不如自悔之真。”这句话道出了反思的内涵，也是在告诉我们：听别人讲再多的道理，不如回到自己的内心，通过在心上反思，发现内心本自具足的智慧。

　　那该如何做呢？首先，可以从一个事件、一个场景，或是一个行为出发，看一看自己当时做这件事的起心动念，以及决定这些起心动念的认知是什么。找到认知后，设想一下它可能带来的后果：照此下去，会对工作、生活以及身边的人带去哪些严重的影响……如此一来，心上便会升起想要去改变的决心和力量。

　　进而，有了这样一分敬畏之心后，当心真正地静下来时，叩问良知，良知会告诉我们正确的认知是什么，从而实现知见上的突破。突破原有的认知，即便面对同一个问题，认知不同，也会有不一样的观点，如此便能找到解决问题的出路。

　　深度反思的核心在于认知的反转和提升。因为认知是一个人最核心，也是最大的竞争力。经营者想要成就一番事业，需要自我变革，由此确立重大的知见，有真知才会有真行。练就这门“真功夫”，绝非一朝一夕之功，但不断地提升并巩固认知的过程，也正是我们成长和强大的过程。

　　面对不断变化、充分竞争的市场，企业想要保持旺盛的战斗力，经营者不仅要激活自己，更需要激活团队，激扬团队的心之力。只有通过持续地自我反思，以及团队之间的砥砺前行，才能克服组织的惰性，保持团队的活力，这也是管理团队很重要的一种方式。

　　深度反思的目的并不是苛责自己，也不是去抱怨团队，而是要寻找一条让自己、让组织能够更好地成长的出路。正如华为多年坚守的“自我批判”企业文化一样，一个组织的成员只有不断超越自身边界，才能实现真正的成长，因而企业可以永葆活力，不断向前奔跑。 

心得：

　　1、面对困境要有深度反思的勇气：文章强调了在当前经济环境复杂多变的背景下，中小企业和企业家往往会面临诸多挑战。此时，深度反思成为了塑造强者、锻炼团队的关键。企业家应该勇于面对问题，深度反思企业运营中的不足之处，并努力寻找解决之道。

　　2、反思是提升管理能力的重要途径：文章中提到反思是卓越管理者的重要心智模式。企业家应该时刻保持谦逊、低调和开放的心态，不断总结反省自己的过往，通过学习和成长来拓展自己的管理边界。反思不仅能够帮助企业家洞察问题的本质，还能够提升他们的决策能力和管理水平。

　　3、认知反转和提升是成长的关键：文章指出，深度反思的核心在于认知的反转和提升。企业家应该意识到认知是一个人最核心，也是最大的竞争力。要想在激烈的市场竞争中保持领先，企业家需要不断突破原有的认知局限，实现知见上的突破。这要求他们具备开放的思维，愿意接受新的观点和方法，以推动企业的创新和发展。

　　4、激活自我和团队是保持竞争力的关键：文章中提到，面对不断变化的市场环境，企业家不仅要激活自己，更要激活团队。通过持续地自我反思和团队之间的砥砺前行，可以克服组织的惰性，保持团队的活力。企业家应该注重团队建设，激发员工的潜力和创造力，共同推动企业的发展。

　　5、培养自我批判的企业文化：文章以华为为例，强调了自我批判的企业文化对于组织成长的重要性。企业家应该在企业内部倡导一种自我批判的氛围，鼓励员工敢于面对问题、勇于承认错误，并积极寻求改进。这样的文化将有助于企业不断超越自身边界，实现真正的成长和进步。

责任编辑 | 凌风