商业创新案例分析：广州地铁允许个人投放后 “E人屏”走红

地铁广告是一种有效的宣传形式，过去主要用于商家投放广告以提升产品认知度。广州地铁近日推出了个性广告业务，市民可以通过微信小程序在线下单，将生日祝福、求职信息、相亲广告等个性内容投放在地铁站内广告屏上。这一业务因其贴近生活、亲民的特点迅速受到市场的欢迎，被称为“E人屏”。

“E人屏”的出现为普通市民提供了在公共空间展示自我、表达自我的机会，打破了公共空间仅被官方宣传和商业广告占据的局面。这种大众化、私密化的表达方式在现代城市中逐渐减少，而地铁个性广告则为这一需求提供了新的平台。

广州地铁的尝试不仅补贴了运营收入，也丰富了城市的文化景观。通过开辟个性广告业务，鼓励市民参与公共空间的内容创作，不仅让普通人享受大屏展示的乐趣，也赋予了公共空间新的功能和意义。这一形式迅速被市民接受和喜爱，满足了他们在公共空间表达情感和生活体验的需求，同时也丰富了城市的文化景观。

不少市民和网友对这一形式表示认可，并希望地铁公司能够进一步优化制作流程和线上功能，如增加在线模板选择、图片上传、文字编辑等功能，使用户操作更便捷。

商业创新的概念源自约瑟夫·熊彼特在1911年出版的《经济发展理论》一书中提出的创新理论。熊彼特认为，创新是经济发展的根本动力，是通过将生产要素和生产条件进行“新组合”来实现的。具体来说，熊彼特将这种“新组合”归纳为以下五种情况：

1、采用一种新产品。

2、采用一种新的生产方法。

3、开辟一个新市场。

4、控制原材料的一种新的供应来源。

5、实现任何一种工业的新的组织。

这些新组合分别对应产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和组织创新。这些创新形式共同构成了科技创新及商业创新的核心内容。

利用熊彼特的创新理论，我们可以分析广州地铁“E屏”走红的原因。

产品创新

广州地铁“E屏”是一个新的产品，它为乘客提供了一个全新的信息获取和娱乐方式。与传统的广告屏幕不同，“E屏”集成了多种功能，如新闻、天气、地铁运行信息、广告、视频等，提升了乘客在地铁中的体验。通过这种创新，广州地铁不仅提高了乘客满意度，还吸引了更多的广告客户，实现了双赢。

技术创新

“E屏”的成功离不开背后的技术创新。它采用了先进的显示技术和智能控制系统，能够实时更新内容，并根据不同的时间和地点提供个性化的信息服务。这种技术上的创新不仅提升了信息传递的效率，还增强了广告的精准性和效果。

市场创新

广州地铁通过“E屏”开辟了一个新的市场。地铁乘客是一个庞大的潜在市场，通过在地铁车厢和站台设置“E屏”，广州地铁成功地将这一庞大的人群转化为信息和广告的受众群体。这种市场创新使得广州地铁不仅成为一个交通工具，还成为一个重要的信息传播平台。

资源配置创新

“E屏”的推出是对地铁现有资源的一种新的配置方式。通过在地铁站和车厢内安装“E屏”，广州地铁有效地利用了这些空间资源，将其转化为信息传播和广告展示的载体。这种资源配置的创新不仅提高了地铁的运营收入，还提升了地铁的整体服务水平。

总体来看，广州地铁推出的个性广告业务不仅贴近百姓生活，赋予公共空间新的功能和意义，也体现了广州文化的多元包容。希望这一创新形式能够在更多城市推广，让市民在公共空间表达自我的门槛更低，生活更有仪式感和惊喜。

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