亨利·法约尔提出的管理的十四条原则包括哪些主要观点
管理就是预测和计划、组织、指挥、协调以及控制。
管理不是为自己服务的,也不是要把人管住,而是要调动积极性,实现目标,让大家明白我们的利益是一致的。
由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理者的主要才能之一。
优秀的领导者应该自觉地表现出承担责任的勇气,且能够感染他周围的人。
——亨利.法约尔
亨利·法约尔是法国古典管理理论学家,被誉为现代管理学的先驱,以其在管理理论领域的重要贡献而闻名。他强调管理是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能来协调他人的活动,从而实现既定目标的过程。法约尔的理论为管理实践提供了重要指导,特别是在提出科学管理原理、行政组织理论和人力资源管理理论方面。他的思想深刻影响了组织理论的发展,并为企业实现专业化管理提供了重要思想基础,因此被尊称为“现代经营管理学之父”,其理论体系在现代管理学中占据着重要地位。
亨利·法约尔关于管理的主要观点,即管理的五大职能:
计划(Planning):管理的第一职能是预测和计划。法约尔强调,管理者需要具备预测未来、制定合适计划的能力,以确保组织的顺利运行和目标的实现。计划不仅包括确定目标,还需要制定达成目标的具体措施和时间表。
组织(Organizing):管理的第二职能是组织。法约尔认为,有效的管理需要合理安排资源、分配任务、建立组织结构,以确保工作的有序开展和协调性。
指挥(Commanding):管理的第三职能是指挥。法约尔强调,管理者需要有权威和领导力,能够指导员工、激励团队,推动工作的顺利进行。
协调(Coordinating):管理的第四职能是协调。法约尔认为,管理者需要协调各部门、各个环节之间的关系和活动,以确保整个组织朝着共同的目标努力,并且避免冲突和资源浪费。
控制(Controlling):管理的第五职能是控制。法约尔认为,管理者需要建立有效的控制机制,监督和评估工作的执行情况,及时发现和解决问题,以确保组织的目标得以实现并且保持在预期范围内。
这些职能构成了法约尔管理理论的核心,强调了管理者在管理过程中需要具备的多方面能力和技巧,以实现组织的有效运作和持续发展。
亨利·法约尔提出的管理的十四条原则如下:
1. 劳动分工原则(Division of Work):通过分工来提高管理工作的效率,但应遵循一定的限度。
2. 权力与责任原则(Authority and Responsibility):有权力的地方,就有责任,权责相符。
3. 纪律原则(Discipline):建立有效的纪律体系,包括协定和对协定的态度,以及对违反协定的惩罚。
4. 统一指挥原则(Unity of Command):一个下级只接受一个上级的命令,避免混乱。
5. 统一领导原则(Unity of Direction):对于力求达到同一目的的全部活动,只能有一个领导人和一项计划。
6. 个人利益服从整体利益的原则(Subordination of Individual Interest to General Interest):个人利益应服从整体利益,要通过领导、签订公平协定和认真监督来实现。
7. 人员的报酬原则(Remuneration):考虑生活费用、企业经济状况和个人才能,以公平的方式给予报酬,同时不导致过多的报酬。
8. 集中的原则(Centralization):权力的集中与分散应根据企业的实际情况找到最适度的平衡。
9. 等级制度原则(Scalar Chain):建立不中断的等级链,明确组织中各个环节之间的权力关系和信息传递路线。
10. 秩序原则(Order):包括物品的秩序和人的社会秩序,使每一件物品都在应该放的位置上,以及让每个人都在最能发挥其能力的岗位上工作。
11. 公平原则(Equity):通过合理的评价和善意对待,确保公道、公平对待员工。
12. 人员的稳定原则(Stability Tenure of Personnel):给予员工相对稳定的工作环境,使其能够适应新职位并发挥潜力。
13. 专业化管理:赋予不同层次的管理者不同的管理技能,以实现专业化管理。
14. 绩效评价:管理者不仅通过知识评价,更重要的是通过实际行动和成果评价,以及与人和事的交往来评判。
占部都美是日本现代著名的经营管理学家,他的经营管理理论在日本经济高速发展时期对企业曾发挥了一定的指导作用。占部都美所说:“泰勒是以工厂管理合理化这一具体目标为出发点的。因此,他的科学管理法是非常富有实践性的,但缺乏一般科学性。而法约尔是从实施管理教育的目的出发的,因此,他的管理理论是概括性的,也非常富有原则性。”法约尔的管理理论从一开始就是以大企业的整体为研究对象的,而且不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和宗教组织。法约尔认为,科学管理理论与一般管理理论是相互补充的,其目的是为了改进管理,只不过采取的分析途径不同。
通过深入学习亨利·法约尔的理论,企业管理者可以更好地应对管理挑战,提升自身的管理能力,实现组织的持续发展。