当蓝海变红海，企业还能靠什么前行？

彼得·德鲁克曾说：“最大的危险，不是面对变化，而是仍用旧的逻辑思考。”

多年前，裴雷在济南开出了第一家“婚礼酒店”。

这是从日韩引进的新兴业态，市场空白、前景广阔。开业不久，订单便接踵而至——几乎每天，他都在见证别人的幸福。那时，他不太费力，钱就进了腰包。

可变化，比幸福来得更快。

结婚人口下降，消费趋冷，同行蜂拥而入。

生意不再轻松，客户不再充裕。市场，从蓝海骤然变成红海。

他能否找到新的蓝海？

（以下内容，根据莱喜莉婚礼酒店董事长 裴雷 口述整理）

我20岁进婚嫁行业，最早背着摄像机满城跑，一天拍下来，腰都直不起来。

后来我开了婚庆公司，再后来做婚礼酒店——从行业最底层一步步往上走。现在，我做婚礼酒店，一年接待1400多对新人，见证他们一生中最幸福的时刻。

有人说我们是做生意的，我更觉得，我们是在帮别人完成人生中最重要的仪式。

七年前，我们决定做“一站式婚礼酒店”，把婚庆、酒店、摄影、主持、化妆整合在一起，让新人在一个地方办完所有事情——省心、省力、省钱。那几年是行业黄金期，作为第一个吃螃蟹的人，生意顺利时，我几乎没想过“风险”二字。

直到去年，一切都变了。

结婚人口骤减、消费降级，同行越来越多，管理问题也冒头。外部冲击叠加内部漏洞，我们从蓝海掉进红海，几乎没来得及反应。

那段时间，我真不知道自己到底在做什么？客户为什么选我们？如果不靠运气，我们还能靠什么？

这些年，我一直在学营销、股权、机制、管理，每年光学习就花几十万。不能说没用，但面对95后、00后，这些知识很难落地。

去年，我请了几位名师进企业讲课，花了不少钱，也折腾了不少精力，结果不理想。团队没被点燃，反而更困惑。

后来朋友建议我去润泽园。第一期课上完，我就知道这条路走对了。这次学习像一面镜子，让我第一次看清自己，也看清了企业真正的问题。

西方管理学讲制度、流程、分配；中国讲“人心”。中国企业得用中国哲学来管理。心稳了，企业才能稳。人心不稳，再多方法也只是表面，一遇风浪就塌。

我告诉自己：慢下来，不着急，先把根扎下去。我一期一期学习，从自己开始到团队高管，再带动一线员工。现在公司已有40多人共学。

刚开始，我对阳明心学没感觉，上学时学过几句，印象是“之乎者也”，觉得离生活很远。

直到企业遇到卡点，我才体会到它的力量——它能让人找到内在定力，也让企业家找到“为什么而做”的使命感。

以前，我只想着挣钱，没想过这些问题：我为什么要做企业？为什么要做婚礼酒店？我最终想服务的人是谁？

现在，我明白了——我做的，不只是生意，而是帮别人完成人生中最幸福的时刻，也在为这座城市留下自己的痕迹。

从那以后，我的心态变了。业绩不好不焦虑，员工有矛盾不烦恼。出了问题，我先反观自己：是不是心里出了偏差？慢慢地，人平和了，团队也变了。我们从“就事论事”，变成“就事论心”。

很多看似是业务问题，其实是人心出了问题。心顺了，事也顺了。

阳明心学第三期上课时，我彻底明白了。那次主题是“人生的意义是什么？工作的意义是什么？”

写着写着，我突然意识到自己的使命，是在当地做一家能传承百年的婚礼酒店，让三代、四代人都能在这里结婚。我希望它能一直办下去，让幸福在这里延续，让这座城市的人一想到婚礼，就能想到我们。

人一生中最幸福的时刻，大概就是终于知道自己要去向哪里。

这种力量，也慢慢传递给团队。一个95后女孩，原来脾气急，常与人起冲突。店长劝她去学阳明心学，她半信半疑。两个月后，她跑来对我说：“老板，我的改变连自己都能感觉到。”她开始懂得理解父母，不再轻易发脾气，我听完特别感动。

我们开始落实“心”的理念：员工餐用心做；恢复每周员工大会，让一线员工分享自己的工作体会、学习收获；推行“每日一善”；每两个月大会由各店轮流策划。

客户体验也在升级：自建婚纱礼服馆；培养自己的主持和摄影团队；让每场婚礼都有温度。

但真正打动人心的，并不只是这些“硬件”的完善，而是那些细微的用心。

一次婚礼上，员工提议让宾客写下对新人的祝福。婚礼结束时，所有祝福被装订成一卷“幸福长卷”，在灯光下缓缓展开。新娘感动得哭了，并在小红书留言：“这是我见过最有温度的婚礼酒店。”

从场景到心意，我们都在努力做到一件事——让每一场宴会，都能触动人心。

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