创业十多年，为什么企业就是做不大？团队越来越没有干劲？ ｜润泽新观察

当很多人将“躺平”“佛系”等标签贴到90后一代身上的时候，真正的90后思考者，早已悄然握紧时代显微镜，去洞察这个世界的真相，去捕捉未来的微光。

近日，润泽园教育旗下的月度公益课品牌「润泽公开课」升级为「润泽新观察」，以定期分享润泽园教育的最新思想和观察。其中，“90后新观察”为「润泽新观察」的启航系列。

“90后新观察”将带你透过三个独特视角重新认识这个世界：世界在他们眼中是什么模样？科技如何改变他们的思考方式？企业与这一代人有怎样的对话可能？

在本文中，润泽园教育青年讲师西蒙分享了其作为90后对于小微企业的观察和思考。

[以下内容来自西蒙在6月7日润泽新观察的精彩分享]

01、创业十多年，为什么企业就是做不大？

有位企业经营者，08年创业做家装行业，十多年走过来，营收过了亿。但这几年，随着房地产不景气，他也遇到了创业以来最大的困难——业绩断崖式下滑。

因为签不到订单，一方面很焦虑，一方面他也想熬一熬，等一等，也许就能挺过去。同行们为了生存，连利润都不要了，都在打价格战，逼得他也放掉一部分利润。同时，他发现客户对他的装修不再满意了，越来越抓不到客户到底想要什么，客户流失也越来越严重。

面对困境，他心里还是有一个期待，期待一个能让自己翻身的大项目，比如一个过亿的订单。但这也让他经常感到焦虑，为啥呢？每天一睁眼就想：“今天会有订单吗？如果还没有可咋办。”

为了打开局面，他跑到上海开拓新市场，把团队都交给了职业经理人打理。虽然想要亲自投入时间精力去建设团队，但各种事务繁忙，也没法投入。

创业十多年，为什么企业就是做不大？因为，他的认知中有一系列典型的“想当然”：

第一，想当然地认为，过去成功未来也会成功。过去的成功可能是赶上时代红利、行业风口，可现在市场变了，却依然盼望着再来一个过亿大项目，一举翻身。结果，天天幻想，天天失望和焦虑。

第二，想当然地认为，团队能力是现成的。只要我签了大单，团队就能交付。困难时期，其实唯一能依仗的就是这100多个兄弟姐妹。但平时没有花时间和心血建设团队，团队能力跟不上，关键时刻又如何担当大任？

第三，想当然地认为，客户需求的变化是渐进的。过去几年客户迅速改变了需求和观念，但他却坚守着旧的认知，导致现在面临业绩断崖式下滑。

02、创业十年，为什么团队越来越没有干劲？

另一位企业经营者从事服装制造，公司有500名员工。夫妻共同创业10年，这两年因为市场下滑，员工不好管理，团队执行力下降，他们也陷入了焦虑和迷茫。很多老员工认为，“老板的家业，有我的功劳”；管理层满足现状，有房有车就躺平了。

他们说，公司10年主要是靠勤劳过来的。比方说，他们总是亲自在工厂盯着，带团队一起拼。而且他们也特别爱学习，经常跑到外面学习同行的经验。那个时候，团队凝聚力很强，研发能力也不错。但是这两年，过去的优势在逐渐消失。

现在，不光是业绩下滑，员工也变得不听话，能力差。他们也做了很多尝试：旺季的时候，一个月发出20多万奖金，但员工反应平平，拿到了开心，没拿就失望，奖励没有意义，变成了“应得的”。后来又推行独立核算，让部门自己管账、自己分钱，但执行下来，效果很一般。

夫妻两人现在焦虑迷茫，感到很无力，有时连觉都睡不着。创业10年，为什么团队越来越没有干劲？为什么金钱激励也没效果？

原因是，他对团队的判断存在结构性误区。

第一个误区，只要激励就会拥有能力。他认为团队不肯干、不愿意干，发更多钱就好了，结果发现，发钱也不管用。为什么呢？因为本质上，不是员工愿不愿干，而是能不能干。因为，激励只会增加动力，能力却需要训练。

10年前，团队有创新能力，但现在，从老板到整个团队的能力短板都暴露了出来。如何赢得客户信任？如何读懂客户的需求？这些能力他都不具备，而这些也不是激励所能解决的。

第二个误区，只要花钱就能解决问题。从一穷二白开始创业，夫妻两人还是比较爱财的。心里有条认知：做生意就是为了赚钱。他们的认知如此，所以认为别人也如此，所以对团队只想着发钱。

员工没动力，表面看是员工愿不愿的问题，而本质是：时代在变，新的能力没有培养出来。从战略上解决，就是从知不知出发，让团队知道公司的战略，未来发展的方向，然后培养团队的能力。

结 语

最后，和大家分享三个观点：

一、破除想当然，面对真现实。但凡想当然的点，未来就是一个坑。正如第一位案例企业家，他的战略就是应该有战略，破除心里的想当然，去面对市场、团队、客户的真现实，扎扎实实锤炼硬实力。

二、知不知，能不能，愿不愿。这三者相互影响，但不能彼此替代。知是知的问题，能是能的问题，愿是愿的问题，三者需分别解决。钱只能解决愿不愿的问题，不解决知不知和能不能的问题。

三、子曰：无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。企业之所以做不大，就是总想追求短平快，只看重眼前。但真正要把企业做大，必须学会长远地思考，战略性思考。因为，我们能看多远就能走多远。在中华经典的引领下，我们可以不断提升格局和境界，突破认知边界，解决此前无法解决的难题，实现长远发展。