道德经的商业启示：做难事，比简单的事，更容易成功

何为难？何为易？

这取决于我们所做的事情在哪个层面上展开。

就像种庄稼，如果我们顺应天理大道，按照春夏秋冬的节律去种植，春天播种子，夏天除除草，等到秋天就可以享受硕果了。但是，如果完全凭自己的蛮劲，活在自己小我的世界中，不顾季节时令，想播种就播种、想除草就除草，那么一年下来，虽然付出了巨大的努力，却可能颗粒无收。

所以，顺应规律，和天理大道相吻合，才是“易”；不依规律办事，凭着自己的知见去做事，就叫作“难”。

很多人理解“难”和“易”，会觉得有目标有挑战性，是“难”；相对应的，在自己能力范围之内，是“易”。

但有句话说“做大事易”，为什么？

因为，顺势而为，登高而呼，闻者众。站在更高的地方讲话，听到的人就多。并不仅仅是因为其声音有多大，而是因为与更大的势能相应。借助大势，依道而行，故而成大事易。

回到企业家经营企业，从哪个角度思考“难”和“易”呢？

前链家创始人左晖，一生坚持“做难而正确的事”。他对“难”有两个维度的解读：

“第一就是你要创造价值，如果不创造价值，仅仅获得结果没什么意义；第二是你在选择路径的时候，要选难的路。”

他说，做企业“在选择路径的时候，有容易的路，有难的路……选择难的路，成功的几率其实是更高的。”

链家在2008年、2009年就开始提出“真房源”，当时别说客户、同行不相信，甚至内部员工也是不相信的。房产中介行业里没人真这么干，买房的人也早习惯了讨价还价。

因此，他们的业绩最初是下滑的。但是短暂的下滑之后迅速开始反弹，中间这个时间段，远远低于之前的预期。本来，他们设想可能会有半年到一年的时间业绩不好，最后，两个月的阵痛后，业绩就开始上来了，而且还是一个非常强劲的上升势头。

做正确的事，先难后易。开始的时候艰难些，但是因为选择的是一条合于天理的道路，随后就会越来越容易。把雪球滚起来不容易，但它一旦开始翻滚，事情就变得轻松了。

做难而正确的事，为什么更容易走向成功？它的本质是什么？

在河南南阳有这样一家深耕家装行业20年的企业。他们率先在同行中开启家装行业里的拆改服务。

拆改，主要是非承重墙结构的调整，根据客户的需求，做更好的空间规划，给客户打造一套专属于他自己的个性化生活方式，所以家家都有拆改。但是，这位董事长从业20多年，他自己包括同行，没人愿意干这事儿。这个项目，价格透明又没有利润，还要承担无限的责任，谁愿意去做呢？

曾经有一个客户，人在北京上班，在老家买了一套二手房。因为家装公司没人愿意做拆改，他先后找了4家拆改工程队，用了两个月时间做完了拆改。当客户的事情传到这位董事长耳朵里的时候，董事长想，这位客户得操多少心、费多少事呀！

在中华经典课程学习过程中，他体会到：“真心对客户好，就要去做客户需要而同行都不愿去做的事。同行不愿做而我们做了，即是冲出红海、迈入蓝海。”

 这位董事长下定决心在企业服务业务中增加了拆改这一项。项目启动两个多月，公司平进平出，不赚一分钱的利润。但后期，客户的订单越来越多。就在增加拆改项目的那一年，公司业绩相比于去年同期，增长41%。

《道德经》中对“难易相成”有一句精准的解释：“图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”

那些一开始看起来简单的路，走到最后，其实是千难万险。俗话说：“先苦后甜，甜似蜜；先甜后苦，苦黄连。”也是这样的道理。

如果既想有所成就，又不肯吃苦，不愿意去做艰难而正确的事，这不是不讲道理吗？

对绝大多数人来说，不劳而获的想法，不啻于背道而驰。看似坦途一片，结果是千难万险。相反，如果选择难的路，因为选择的人少，成功的几率其实是更高的。

而衡量是否依道而行的唯一标准就是，是否满足了客户的真需求。但凡满足了客户的真需求，必然就能为客户创造价值。

这就是《道德经》传达出的企业经营的智慧，同时也是人生哲学：在做路线选择的时候，要选择一条正确的道路，而不是轻松的道路。