新时代为什么要将企业重构为员工的“大家庭”

　　一家时尚男装品牌提出构建“家庭幸福型企业”，旨在帮助员工建设幸福家庭，应对城市化进程中的家庭问题。此举旨在激发员工内在潜力和美好，提升幸福感与创造力，解决企业产品设计、运营等问题。同时，爱客户是企业良知与软实力体现，能深化客户关系。该战略虽与男装业务不直接相关，但具有长远眼光，将为企业带来竞争优势。

　　打造“家庭幸福型企业”

　　一家规模10亿的时尚男装品牌最近提出了公司下一步的战略创新，听起来好像有点“不务正业”：帮助全体员工建设幸福家庭，乃至影响到顾客、上下游合作伙伴，发展成为“家庭幸福型企业”。

　　的确，在家庭问题层出不穷的当下，这被视为一种新型的企业社会责任。随着过去数十年城市化进程不断加快，从前乡土村落的超稳定组织结构被改变。人们从乡村宅院住进了城市社区，离开了乡村宅院里的大家庭金字塔，形成许多三口四口的小家。家庭社会化过程中，许多原本的家庭职能开始外包。

　　这意味着家庭边界的缩小，家庭问题的回旋余地也越来越小，比如父母有矛盾孩子就会变得孤立无援、无所适从。再加上互联网上参差不齐的思想认知无孔不入地渗透，小家庭长久的幸福美满就面临较大挑战。某些地区离结比(一定时期内离婚对数与结婚对数之比)甚至高达40%-50%。

　　在这个背景下，企业可以将自己重构为这个时代的“大家庭”，就像过去的大家庭中兄弟姐妹、父母叔伯等长辈晚辈相互呵护那样，守护每个小家的前行。

　　关注家庭幸福，开发员工内在潜力

　　正如这家男装企业，从前更关注物质激励，绩效决定奖金即可，员工最想从公司获得的也是高薪水、多赚钱。但是，企业经营者通过深度探寻自己的内心，看到自己对于孩子、家庭以及身心舒展的渴望，发现精神富足对于当下每个人来说都如此重要，因而希望帮助员工建设家庭，精神上也能收获更多幸福。

　　但是，家庭问题不仅是一个社会责任问题，还是潜在的企业发展机会，为什么呢?每个人内在都有无尽潜力和美好，但开发得微乎其微。开发员工内在力量，不仅对企业发展有利，更重要的是成就员工伙伴更有意义的一生。其中，建设幸福家庭，就是开发这种内在力量的重要方式。

　　因为家庭是每个人内心最深切的关怀、最柔软的所在，是许多思维和认知的源头。在这里解决问题，相当于打开了爱的心门。唤醒大家内心的爱，这才是最重要的。在修复与家人的关系之时，人们得以深度内观，进而修复与自己的关系，才能够去真正爱自己、爱世界。“爱出者爱返”，真诚的爱才会收到真诚的回馈。

　　爱亦是创新的源泉。一位行业排名前列的女装企业董事长曾说：“消费者到我们的店里买不到东西，但我的仓库已经满得装不下了。”要知道，这家企业的设计师都是学历高、经验足、很有才华的佼佼者。但是，他们设计产品大多却是为了表现自己的才华，和客户的需求南辕北辙。内心纯粹的人能够听得懂客户的呼唤，就像把嘴里的糖、杨梅和黄连去掉之后，才能品尝食物真正的滋味。何谓内心纯粹?即是对客户有一份真诚的爱。就像一位母亲总是有办法帮助到自己的孩子，因为爱孩子的心是极其真诚的。

　　爱客户，不仅是企业发展的需要，更是良知的呼唤。谁足够纯粹，谁能爱出来，谁就拥有了最强大的软实力，这也是最关键的硬实力。试想，这2000多位员工变得更加幸福、自信、有能量、有创造力，现阶段产品设计、产品运营等等问题都将迎刃而解。员工与客户、分销商、代理商不再对立对抗，而是想方设法利益到他们的生活态度、幸福指数，从来没有一群人像这样深深地关怀着他们，他们不选择跟这家企业合作，还会选择谁呢?

　　对经营之圣稻盛和夫先生所倡导的“敬天爱人”思想，或许也可以这样解读：一个人或一个组织，敬天则天敬之，爱人则人爱之，天敬人爱何事不成?

　　所以，这一战略表面上看与男装业务无关，但明修栈道，暗度陈仓。正如有无、阴阳、虚实相生的关系，这个战略就是看到了“无”、“阴”、“虚”。如果只算小账，今天做的事下个月就要有商业利润回报，否则就不再坚持，这是在种小草，而不是种大树。好的战略，是登高望远，远见稳进，或许一两年看不出明显的成效，但过一段时间当成效开始显现，就意味着这一势能早已形成，不可抵挡。所以，在战略落地过程中完全可以从容、坚定、自信地前行。

　　心得：

　　1，关注员工精神富足：企业家应认识到，精神富足对员工至关重要。通过帮助员工建设幸福家庭，不仅提升员工幸福感，还能激发其内在潜力和创造力，为企业发展注入新动力。

　　2，爱的力量：爱是企业创新的源泉。真诚地关爱员工和客户，能够增强企业软实力，促进员工与客户关系的深化，提升合作粘性。爱的力量是推动企业持续发展的重要因素。

　　3，长远战略眼光：好的战略需要登高望远，远见稳进。企业家应具备长远眼光，不局限于短期商业利润，而是注重企业长期发展和社会责任。通过实施看似“不务正业”但富有远见的战略，为企业创造更大的价值。

　　4，坚定自信前行：在战略落地过程中，企业家应保持从容、坚定、自信的态度。即使短期内看不到明显成效，也应相信战略的长远价值，持续推动战略实施，直至取得显著成果。