建设家庭幸福型企业 ：一颗经营真心，抵得千军万马

　　一位在偏远山村长大的男孩因母亲哮喘求医无门而立志学医，后成为大型肿瘤连锁医院负责人。他深知基层求医难，选择在小城市创办肿瘤医疗连锁医院，坚持良知医疗。通过学习阳明心学等经典，他内心更加宁静纯粹，以患者为中心，建立团队信任与感恩文化。他重视员工成长与幸福，建立家庭幸福型企业机制。他认为真心是留住人才的关键，领导力即真心与格局。回归初心，真诚利他是真正的战略创新。

　　坚守初心，推行良知医疗

　　几十年前，在湖南邵阳一个偏远山村，有一个小男孩在深夜里举着火把，在羊肠山道上边哭边跑。夜很冷，路很长，当他终于跑到了当地村医家门口，却发现村医已经被叫走去另一家诊治。而他的母亲，一手养育他们五个孩子的母亲还在家中，哮喘已发作多时。母亲的剧烈咳嗽、那夜的求告无门，深深印刻在他幼小的心灵中，就这样，学医成为他的必然选项。后来，这位立志成为村医的年轻人，成长为一家大型肿瘤连锁医院的负责人，那时的万分焦急依然常常回荡在他心间。

　　在村子里长大的他，深深明白基层求医的不易，尤其是大病，难治啊。当他选择创业，便选择了最难却刚需的肿瘤医疗，选择在小城市开展连锁医院。由于他良善的创业初心，企业聚集了一批志同道合的高管医者，在遭遇资金链断裂、整个公司快要崩盘时，大家也多次以股权投资、借资的形式支撑公司运行，不离不弃。为了走出危机，他也开始学习阳明心学等经典的智慧。当回想那段历程时，他谈到：“三天的学习，给我非常大的震撼。做人应该这样做，办企业更应该这样办，更何况是医疗行业!”

　　在学习经典的过程中，他能感受到自己的内心变得更加宁静，意图更加纯粹，再看到那些正在排队的肿瘤患者们，就能深深感受到他们的痛楚：不仅深受病魔困扰，而且面对着开销巨大、资源不足、信息不够等困境，叫天天不应、叫地地不灵——他也曾有过这样的遭遇啊。在病魔面前，做医生的若不“豁出去”全心全意站在患者角度考虑，还有谁能这样做呢?仰望阳明先生的境界，他再次下定决心，绝不丢掉初心，要做良知医疗的典范。

　　过往为了吸引患者、扩大规模，通常会着力宣传专家、技术、器械设备等等。如果对方是亲人，自己会有多么焦急?会开什么样的药、做什么样的检查、手术该不该做?患者满意度表格收到的反馈大多满意，看起来漂亮，但难道不是患者为了看病，不敢得罪医生吗?真正的考评方式，应当是患者是否发自内心的向别人推荐这位医生。

　　企业经营者以真心引领，构建家庭幸福型医疗团队

　　在他的感染下，高管员工的内心也变得更加柔软、温暖。这位企业经营者说，从管理层到医生，都储备了这样一种习惯性意识：时时刻刻想到，患者是我们的家人。大家大多有了这份真心，所谓的实际团队管理就简单多了。

　　在这里，很难听到争吵、指责、抱怨，在学习中华经典后，大家都明白指责别人不仅不能解决问题还会拖后腿，先想想自己做事是否到位。“当你伸出手指责别人之前，要先指向自己”，这已经成为管理团队的口头禅。

　　医生护士们都承担着很大的工作量，甚至日夜颠倒，常常是很疲惫的。但是，他们觉得在这里跟着这位董事长，在做一份非常重要、崇高甚至光辉的工作，因为在这里他们打开了自己的心，把很多陌生的患者视作家人、装进心里——此前的职业生涯，好像从来没有过这种感受。医生护士们每天有如此源源不断的正向念头，有这位企业经营者的善意初心和榜样引领，整个医院团队涌动着一种良善的能量场。

　　患难见真情，日久见人心。在过去三年，收入骤降且还需要为奋战一线的医者发工资，公司发展雪上加霜。但在此时离开的人却少之又少，有人主动要求暂缓发工资，有人说：“董事长不着急，我们做的是一项伟大的事业，是救死扶伤的事业，再大的困难我们也一起来扛，你放心!我们大家跟你在一起。”团队愿意追随企业使命共创价值，这位企业经营者同样对团队有着真心的感恩和真诚的栽培。

　　在员工遇到实际困难时，他一定会出手帮忙。在工作中，他鼓励团队只管大胆去做，给予他们充分的信任，出了问题他本人亲自与大家一起担当。这些做法都让他赢得了员工的感激、信任和尊重。与此同时，他也试图建立一种助力员工生活幸福的机制：建设家庭幸福型企业。他说，自己并不轻易下决定，但选择了就绝不会动摇，对于这个决策也是如此。

　　他能送给团队最好的礼物，就是更加幸福的人生。家庭幸福、良好的亲密关系就是极其关键的一环。所谓家和万事兴，建设家庭也是大家的人生成长功课，由此通向值得信任托付的厚德，通向每个人内心深处的梦想。他们将会一起学习如何建设更幸福的小家，并建立机制性的链接，长久地陪伴彼此成长。

　　企业留才与领导力提升的关键

　　种怎样的因，就结怎样的果。要留住人才团队，薪水只能留住他的10%，事业能留住他的20%，因为终归会有人给他们更好的薪水、更好的事业机会，而70%取决于给予其成长的机会。但企业经营者若只在能力上培养团队，并没有以心映心，成就大家更加优秀的内在人格，那么两者之间就很难建立深度的信任，员工能力越大，越有可能离开企业。

　　同样的培训员工、链接高管、家庭幸福型企业等等制度设计，但不同的企业经营者就会收获或高或低的效果，因为有些人用了真心;有些人则只是动了动手脚。几分真心，换几分真情——这在风平浪静时或许体现不出来，但在关键时刻或者困难阶段，就会立刻显现出来。

　　“透过现象看到本质”，就是透过一件事情看到一个人的真心为何，观照自己的真心为何。真心即道，道即是一位企业经营者的格局与境界，道即是领导力。真正的战略创新，就是回归初心，回归那颗真诚利他的本有的真心。

　　心得：

　　1，坚守初心与使命：企业家应坚守自己的初心和使命，如文章中的主人公因个人经历而立志学医，后成为肿瘤连锁医院负责人，始终坚持为患者提供优质的医疗服务。这种坚守初心的精神是企业家成功的关键。

　　2，重视团队建设与人才培养：企业家应重视团队建设，通过真诚、信任和尊重来凝聚人心，形成强大的团队合力。同时，要注重人才培养，为员工提供成长机会，激发他们的潜能，从而留住人才。

　　3，倡导良知与责任：在经营过程中，企业家应倡导良知与责任，如文章中的主人公坚持良知医疗，全心全意为患者考虑。这种责任感和使命感能够赢得患者的信任和尊重，提升企业的品牌形象。

　　4，注重员工幸福与成长：企业家应关注员工的幸福感和成长需求，如建设家庭幸福型企业，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，帮助他们实现个人价值。这有助于增强员工的归属感和忠诚度。

　　5，领导力的提升：企业家应不断提升自己的领导力，包括格局、境界和真心。通过学习和实践，提升自己的认知水平和决策能力，以更好地引领企业发展。

　　6，真诚利他的战略创新：真正的战略创新应回归初心，回归真诚利他的本有真心。企业家应关注社会需求，以真诚的态度和创新的思维来解决问题，从而为企业创造更大的价值。