鼓励、赞美、真诚的爱来带团队,比规章制度更有力量

  2024-10-28

  文章通过多个案例探讨了在职场中,鼓励和关爱对于激扬团队、激发员工潜能的重要性。指责与抱怨会适得其反,而真诚的鼓励、赞美和关爱更能激发员工的积极性和创造力。通过学习中华文化和提升自我格局,企业家可以更好地理解和关爱员工,从而激扬团队,推动公司战略升级和持续发展。强调,在职场中,除了规则和制度,正能量和人文关怀同样重要。


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  1,规则与制度之外:职场正能量的缺失


  近日,在看润泽园如何激扬团队的一些学习案例,发现一个比较普遍的现象,就是大多场景都是老板对团队的吐槽和抱怨,让人感觉这家公司似乎存在很大问题才导致老板如此焦虑,其实仔细一问业绩,发现这些忧心忡忡的企业家中,大多公司做的并不差,有的甚至还做到了行业前列,但却很少看到他们有满意的笑容。

  业绩好的企业,老板战战兢兢,总觉得下属不够给力,跟不上自己的步伐,唯恐下一年不能保持继续增长。业绩差一点的企业,那就更不用说了,很多老板会焦虑的问老师:“为什么感觉团队带不动?为什么他们天天跟我在一起,却理解不了我的想法?”

  老板们的恨铁不成钢,尤其如何把团队发动起来,想把身边高管都变为优秀搭档的苦恼,让我不由得想起一部电影《阿甘正传》,阿甘出生在美国南方阿拉巴马州一个闭塞的小镇,他先天不足,智商只有75,经常被同学和朋友嘲笑,所有人都认为他一生将碌碌无为,然而他的妈妈是一个性格坚强的女性,她坚持让阿甘像普通孩子一样上学,鼓励他自强不息。

  在妈妈和好朋友珍妮的爱护和鼓励下,结果奇迹发生了,阿甘凭着上帝赐予的“飞毛腿”开始了一生不停的奔跑,先是成为了橄榄球巨星,受到了总统的接见,后来又成了越战英雄、乒乓球外交使者、最后成为成功企业家,完成了一个智力缺陷的孩子在多个领域都创造出了奇迹的励志故事。

  可以说,这部电影试图告诉人们这样一个道理:鼓励、赞美、真诚的爱和发自内心的期待,更能鼓舞人心,催人奋进,激发人内在无限的潜能,成就事业,指责与抱怨则相反。但生活中,多数人吝于对成年人进行表扬,在职场中,这种现象也很普遍,甚至有一些创业者把跟员工的关系看作一场交易:你把活干好,我给你高薪,我们谁也不欠谁的。

  当然,也有人看完以上故事会想,电影而已,生活中哪会有那么戏剧化的事情。而且,渴望认可、表扬,那是小孩子才在意的事情,职场更要靠规则和制度行事。


  2,鼓励的力量:点燃员工热情的秘诀


  那么,成年人真的不需要被激励?职场只讲规则和制度吗?可能事实并非如此。

  小肖是一家医药公司的销售经理,她特别勤奋,在原来的公司做的非常优秀,老板费尽心思才把她挖过来,但由于进的是新领域,拓展的是新业务,一开始工作并不顺利,加之老板对她又寄予特别高的期待,因此,表现并没有如老板预期的出彩。但她生性好强,又不想让老板失望,总想尽快做出业绩来,因此常常加班到深夜。

  但对更注重结果,尤其急需成果速成的老板来说,对她的努力并不关心,也从来没给与过任何肯定,倒是工作中一旦发现不足,就借机批评指责她。

  直到有一天,她病倒在家,接到的仍是老板抱怨的电话的时候,她彻底崩溃了,对老板说:您就不能给我鼓鼓劲儿吗?

  不久,她身心疲惫地离开了这家公司。几年之后,当听说她在竞争对手那里做的风生水起,并且成了得力干将的时候,老板后悔不迭,觉得自己错失了一个人才。

  可能这个故事中很多人认为,这不怪老板当初有怨气,要怪员工自己不够坚强,没立马出成绩,职场就是要靠业绩说话的。甚至有的老板想:“只要你工作做得好,我会给你涨工资,年终会给你发奖金,要表扬和爱有什么用?”

  那么,鼓励和日常的关爱在职场中到底有没有用?

  心理学上说,鼓励的作用很微妙,不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足,更能激扬人自信自强的精神力量,开发内在潜能。真诚的鼓励,是真正关注和发自内心的认可,可以点燃员工的热情,做出更多的贡献。

  而且,成年人不但需要内部鼓励,如果是来自更高层面的正向肯定,在激扬团队中还可以起到事半功倍的效果。王先生在带领团队学习中华文化,推动企业战略升级中就经历过这样的收获。


  3,爱的力量:超越规则与制度的激励


  王先生是城市灯光照明行业的一名创业者,2014年,他和原来同事一起出来创业,多年来大家感情一直非常好,但2019年,公司股权发生变化,资本掌握了控股权后,王先生个人陷入迷茫,跟团队的关系也发生了微妙变化,用他的话说是:“我看团队不顺眼,团队看我也不怎么好”。

  而企业所处的环境也发生着变化,由于人们对城市灯光的需求发生了很大变化,厌烦了炫目的污染大的灯光,诉求开始从照明转向环保,企业面临战略升级的挑战,但是改变从哪里着手,他比较茫然,希望能通过学习寻求突破。

  2019年,在刚接触到中华经典的时候,他形容自己有乍见之欢,于是马上要求高管和同事跟自己一起学习。本以为是好意的分享,但没想到适得其反,团队反弹非常大,很多高管不但不理解,甚至发生不愉快,尤其是公司设计院的院长,是一个很有才华,但也很有个性的人,王先生两次让他学习,都吵得不欢而散、甚至最后闹到要离职。

  但已经学习过一期战略领导力的王先生已经深知不能强迫大家学,而是要以身作则,让下属通过看到自己的变化,心甘情愿的学习。所以他不但没有责备他们,而且跟设计院院长吵完架后,还主动与其交流。

  对这一变化,王先生自己都觉得不可思议:“我性格比较强势,在这之前,让我跟下属道歉,那简直是不可能的。所以,他们也很吃惊,尤其设计院的院长很感动,也跟我道歉。”他说。

  王先生对待下属态度的转变,润泽园老师分享说:“当你真诚的面对员工的时候,跟员工、跟自己的高管团队道歉,不但没有降低你在团队当中的身份和份量,反而增加了人们对你的信任,所以只是转眼间,就觉得我们身边的伙伴他们怎么那么好,其实不是伙伴变了,是你变了,不是这个世界变了,是你的心变了。

  而且把自己整个的格局境界引导上去,自己的问题解决了,你自己的小世界,包括家庭的问题、事业的问题就会逐渐得到解决。”

  当然,这不是结局,王先生跟这位院长之间的故事还在继续,学习中,王先生坚信人人心中都有光明,人人心中都有宝藏。

  “我以前对这句话没有真正理解,觉得工作就是设计师去体现自己的设计能力和创意水平,但现在我发现,其实每个设计师的需求都远不止如此,他们其实更希望得到认可,渴望成就感,更渴望去付出,尤其自己的作品能得到市民的喜欢,那种来自社会的肯定,会让他们更有动力。”而王先生目前推动的企业战略升级恰好给了团队这样的机会。

  社会的需求、客户的肯定,尤其大众对其设计产品的认可,让这位设计院院长和他的团队非常开心,推动他们找到了使命感,也更愿意接受挑战,并开始主动学习。

  “以前他是一个单纯的照明设计师,现在在客户的期待下,他开始自学一些环境、景观、建筑乃至古建筑方面的知识,现在每周在周报上都能看到他们自学的很多东西,我也非常高兴。”王先生提起院长的变化,高兴地说。

  而且王先生还发现,使命的引领和来自社会的肯定,跟公司物质奖励带来的激励作用有截然不同的效果。

  他说:“以往我对待团队更多是物质的奖励,但作用总是有限的。当我进一步从心上真正关心团队、爱他们、关心他们,发现设计师和整个团队并不抵触学习,他们内心其实都想去创造更美好的生活,渴望让业主、让客户满意、让市民安心的。我去成就他们的梦想,这个时候反倒能更好的激扬团队。”


  俗话说,好言一句三生暖,恶语伤人六月寒。生活中,无论是什么样的人,其实都是渴望被爱、被肯定和被期待的,职场也不例外,团队在正能量的氛围中感知工作的价值和意义会更大,当团队成员在心中升起澎湃的斗志,也会以饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。所以,作为企业经营者,可能在激扬团队中,“导之以正,并激扬其高远”比规则、制度更有力量。


  心得:

  1,重视团队激励与关爱:企业家应认识到,仅仅依靠规则和制度来管理团队是不够的。员工同样需要被激励、被关爱,这样才能激发出他们更大的工作热情和创造力。通过真诚的鼓励、赞美和关爱,可以点燃员工的热情,提升团队的整体表现。

  2,以身作则,树立榜样:企业家应该以身作则,通过自己的行为来影响和激励团队。当企业家展现出真诚、谦逊和包容的态度时,会更容易赢得团队的信任和尊重,从而更有效地推动团队向前发展。

  3,提升自我格局与境界:企业家需要不断提升自己的格局和境界,以更广阔的视角来看待企业和团队的发展。通过学习和实践,企业家可以逐渐认识到员工内心的需求和渴望,从而更好地满足他们,推动团队和企业的共同成长。

  4,重视使命引领和社会认可:除了物质奖励外,企业家还应该重视使命引领和社会认可对员工的激励作用。通过赋予员工更大的使命感和责任感,可以激发他们更强烈的内在动力,推动他们不断学习和进步。同时,来自社会的认可和肯定也会让员工更加自豪和满足,从而更积极地投入到工作中。

  5,建立正能量的工作氛围:一个充满正能量的工作氛围可以极大地提升团队的工作效率和创造力。企业家应该努力营造一个积极向上、互相支持、共同进步的工作氛围,让员工在这样的环境中感受到工作的价值和意义,从而以更饱满的热情投入到工作中。


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