破解两大经营困境：“只想做大”与“不想做大”

　　一位来自深圳的连锁面包蛋糕企业家学员，在接触阳明心学后，内心产生了企业可以更好的想法。通过参加学习，员工在“爱客户”上有所变化。在“道即领导力”的学习中，他认识到自己过去的错误，开始反思并决定把企业做上市，以利益员工和社会。润泽园回应指出，企业经营中常遇“只想做大”和“不想做大”两只拦路虎，只有走服务百姓、利益他人的大道，企业才能走得长远。

　　企业家学员：

　　我来自深圳一家连锁面包蛋糕机构，经营28年，现在有40多家门店。过去我一直以“小而精”而自居，觉得公司发展到现在应该也差不多了，可以想退休的事了。直到去年我接触阳明心学后，内心逐渐有了一种原来我还可以更好的澎拜之感。

　　我跟员工一起参加“百日成长”的学习，虽然只是每天学习15分钟、两周开1次班会，但是员工在“爱客户”这点上的变化，我是能感受到的。比如客户订蛋糕，过去都是希望订的蛋糕越大越好，现在员工会主动提醒，不要太大，合适就好。那段时间我的想法基本就是，等员工成长了，企业就会更好。

　　带着这种喜悦的想法，我参加了“道即领导力”的学习。没想到在“反求诸己”环节，组长的一句话直接打到了我的心上，他说：“你有没有想过把自己的企业放大10倍?”

　　是啊，我总期待员工成长，可以为企业带来更大价值。但我自己呢?通过反躬自省，我认识到了为什么28年，我只做了40家店。一句话，我过去掉进过太多的“坑”里了。

　　比如，在我可以高速发展、一个月开4家店的时候，因为过于追求速度，因为心里的那份贪而忽略了生产环节上的管理，导致发生了一次食品安全事故。一个晚上，我之前开起来的27家店全部被封了，等于说整个品牌就这么直接消失。

　　所以后面的几年里，我一直挣钱还债，不敢做有高风险的产品。所幸供应商、客户很给我机会，所以后面我又挣到了一些钱，然后我用1000万买了一个有15个门店的品牌，然而经营了三年不到又干不下去了……

　　贪名贪利贪财，为了做大做强而忽略了我是否利益到了他人。在“道即领导力”的课上，我深深感受到了自己对员工的亏欠：我不知道做了二十几年的老员工什么时候结的婚，什么时候生的娃。过去，我是利用员工把企业做好，现在，我要把企业做好以此来利益员工。

　　所以上完课后，我跟我的先生，也是我的创业合伙人用心交流了一个小时，我说：“我们一起把企业做上市好不好?为了我们的员工，为了让企业不再是我们自己的，而是社会的。”我跟先生达成了一致，我们现在就在往这样的方向上走，这算是我参加学习以来最大的收获之一。

　　其实，我所从事的行业，本来就是温暖的。每一个节日、每一个开心的日子都可以有蛋糕面包的身影，中秋节、情人节，还有生日、纪念日……可以说，我们天然就可以“为人民服务”。

　　当我从服务百姓的出发点去想时，真的感觉我还可以为客户做的更多，我还可以为社会贡献更多力量。当不再为自己谋算的时候，反而能有更大的雄心和动力，不再害怕去担当。

　　润泽园回应：

　　这段心路分享虽然不长，但却在不经意之间，揭示了企业经营中所遇问题的核心和本质，它们是阻碍企业实现更好发展的两只“拦路虎”。

　　一只是“只想做大”。特别是创业初期的时候，认为做大才有面子。做大的确是可以有话语权，但如果忽略了客户、忽略了产品质量的安全，结果就是“撞了南墙”。过度的贪念和不良习性会蒙住人的双眼，也许可以快速奔跑，但大概率都会遭遇重大挫折。

　　经过重大挫折之后，企业重新走上正轨，但二次发展可能又会碰到另外一个“拦路虎”，这次的叫“不想做大”。把企业做大好辛苦，又有风险，做一个“小而美”而且自己又能享受的企业不好吗，为什么非要上市?

　　这样满足于小富即安的不当认知，会消耗掉很多生命能量，只想利益自己的想法，也会让人做出错误决策，也许可以暂时的“小而美”，但最终也会掉入下一个坑中，而走服务百姓、利益他人的大道，企业才能走得长远。

　　心得：

　　1，持续学习与自我提升：企业家应始终保持学习的态度，通过不断学习和反思来提升自己的认知水平和领导力。学习不仅限于专业知识，更包括哲学、心理学等方面的内容，以拓宽视野，提升思维深度。

　　2，重视员工成长与关怀：员工是企业的重要资产，企业家应关注员工的成长和发展，通过培训和激励机制提升员工的能力。同时，要关心员工的生活和福祉，营造和谐的工作氛围，让员工感受到企业的温暖和关怀。

　　3，平衡发展与风险控制：在企业发展过程中，企业家应平衡速度与质量的关系，避免盲目追求速度和规模而忽视产品质量和安全。同时，要建立健全的风险管理机制，及时识别和应对潜在风险，确保企业的稳健发展。

　　4，以客户为中心，服务百姓：企业家应始终以客户为中心，关注客户需求和体验，提供高质量的产品和服务。同时，要树立服务百姓的理念，将企业的发展与社会责任相结合，为社会做出积极贡献。

　　5，勇于担当与追求长远：企业家应具备勇于担当的精神，面对挑战和困难时不退缩、不逃避。同时，要有长远的眼光和规划，避免短视行为，确保企业的可持续发展。

　　6，反思与自省：企业家应定期进行反思和自省，审视自己的决策和行为是否符合企业发展和员工利益。通过反思和自省，及时发现问题并采取措施加以改进，不断提升自己的领导力和企业的竞争力。