老员工不愿创新，深层原因是什么？

　　企业在发展过程中，如何应对老员工积极性下降和创新能力不足的问题。老员工是企业宝贵的财富，他们的激情和动力减退往往源于缺乏安全感、固有思维定式难以打破，以及缺少展现自我价值的机会。为此，提出企业应从根本上解决这些问题：确保老员工的安全感，帮助他们突破思维定式，并创造机会让他们贡献自身经验与智慧。通过这样的内部管理和人文关怀，不仅可以重新激发老员工的工作热情，还能促进企业内部的创新与发展。

　　一家企业的成功，是经营者的心血，同时也是员工们日复一日共同努力的结果。

　　尤其是那些在企业工作了十几年、甚至二十几年的老员工，他们陪伴着企业从初创到成熟，有着不可磨灭的贡献。

　　但是，随着时间的推移，我们会发现，部分老员工开始变得积极性不高，甚至有些因为自己的固步自封，跟不上企业发展变革的步伐。经常听到企业经营者问：“为什么在很多老员工的身上，看不到当初创业期的激情和动力，创新意识和能力也不强，他们更愿意墨守成规，不想着有所突破呢?深层原因到底是什么?”

　　对于这一问题，我们尝试从三个方面去理解。

　　01 安全感

　　我们都知道，企业发展的过程，其实也是一个新陈代谢的过程。新的员工源源不断进入企业，会让一些老员工感觉，自己早晚都会被取代，而且是不被尊重的。所以，他们会自然地不再积极进取，在企业里面干一天算一天。

　　老员工这样的感觉，是从哪里来的呢?是从企业董事长心中升起的念头来的。

　　一旦董事长心中升起这样的念头，就会不自觉地在语言和行为中表现出来，被老员工捕捉到后，他们就会觉得，“反正当下也没有更好的地方去，那就先这样吧，能做多少是多少。”所以，正是因为董事长自己念头不纯粹，或者有一些错误认知，从而让老员工失去了工作的安全感和激情。这是一个方面。

　　02 思维定式

　　我们在一个企业工作久了之后，会形成思维定式。这个思维模式一旦形成，是很难被打破的。要打破它，只有回到自己的内心，通过一些练习方法去探源自己的内心。

　　比如说，我们每个人的内心，大概有十个严重的错误知见或者偏知偏见，把这些错误知见找出来三四个，并且把它去掉，一个人就会发生好大的变化。

　　每个人内心深处，同样大概会有十个贪念贪欲，比如：贪面子、爱占小便宜，或者有点儿爱说大话等等，同样地，去掉两三个这样的贪念贪欲，我们整个人就会发生好大的变化。这样，就可以突破我们固有的思维定势。

　　所以，这样一个思维定式的转变，一定要在内心深处去做。

　　许多企业也会做各种创新和头脑风暴，但往往会停留在一个层面上，没有深入，没有上升层面，那么就没有出路。

　　为什么呢?因为，在一个层面，我们可以不断地产生这个层面的创意，但更高层面的创意，是极难在这个层面上发生的。也就是说，我们的思维模式，二楼就是二楼，在二楼开会，我们产生的就是二楼的创意，想要获得五楼的创意，非得要爬到五楼去不可。因此，我们想要转变思维定式，想要在更高层面创新，就要在内心更深处下功夫，去探寻。

　　“狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜，智者相逢仁者胜”，原因就在，“仁爱”才是真正关键的因素。仁爱程度的高低就代表着我们境界的高低，就代表着我们是在二楼，还是在五楼、八楼。

　　所以，从卖产品到爱客户，本质上就是在提升我们“仁爱”的程度。

　　有企业经营者说：“生意就是生意，我只想做点儿生意，还让我搞得那么累!让我去爱客户，我怎么爱得出来?”

　　其实，这个问题的本质，不是我们想不想爱的问题，而是“爱客户”在今天已经是企业发展的一个必备条件。企业想要发展，我们就必须让自己充满更多的爱，让自己能够更真切地读懂客户内心的渴望。做到这点，我们的创新就有了源泉，我们就有可能突破思维模式，让企业里的那些老员工重新点燃他们的热情。

　　03 做出贡献的机会

　　有了这样的认知之外，我们还要给老员工机会。

　　我们要认识到，企业里的这些老员工，他们不是被取代的对象，而应该成为整个公司的基石，让老员工托起新来的员工。新来的员工，不再成为对老员工的威胁，也不是对立的关系，而是让老员工有一份责任感、有一份成就感，托起新的员工。

　　怎么做呢?“1+1”模式，给每一位老员工配一位新员工，或者老员工可以自己选择，和哪个新员工结成对子，新员工到老员工的部门实习工作，老员工把自己过去的经验都传授给他，这样一来，青年人成长有老员工的一份贡献，老员工就会很欢喜，看到了自己的价值。

　　这就是人性的渴望，几千年来人性都是没有变过的，我们都渴望有机会做出贡献。但有的时候，是我们剥夺了他人做贡献的机会。

　　所以，作为企业经营者，我们认为老员工不愿创新，墨守成规，思维模式顽固不化，可能就有点儿不大公平。很多时候，顽固不化的人，可能是我们自己。

　　以上三点，帮助我们看清自己，进而更好地理解他人，更有智慧地解决企业中的问题。

　　心得：

　　1，安全感的重要性：企业家和经营者需要认识到，员工的积极性和忠诚度与他们感受到的安全感直接相关。如果员工感觉到自己随时可能被替代，或者他们的贡献不被尊重，他们自然不会全身心投入工作。因此，建立一个让员工感到安全和被尊重的工作环境是至关重要的。

　　2，打破思维定式：长期在企业工作的员工可能会形成固定的思维模式，这可能会阻碍创新和适应新变化。文章指出，打破这种思维定式需要通过内心的深刻洞察和改变。这意味着，企业家和经营者需要提供机会和工具，帮助员工挑战和扩展他们的思维边界。

　　3，培养“仁爱”文化：文章强调了“仁爱”在提升企业创新能力和员工动力中的作用。通过培养一种以爱和关怀为核心的企业文化，不仅能提升客户满意度，还能激发员工的激情和创造力。这种文化能够促进员工之间的相互支持和合作，为企业带来更大的成功。

　　4，提供贡献的机会：为了保持老员工的积极性和参与度，企业家和经营者应该创造机会，让老员工能够利用他们的经验和知识为新员工指导和培训。这种跨代合作不仅能够提升新员工的学习曲线，也能让老员工感到他们的价值和贡献被认可。

　　5，自我反省：文章提醒企业家和经营者，很多时候，对老员工创新不足的批评可能源于管理层自身的固化思维。领导者需要不断自我反省，识别并克服自身可能对创新和人才发展造成的障碍。