阳明心学十年践行路催生“3.0战略方案”

　　“3.0战略方案”是一种企业战略，旨在通过提升企业家和员工的心灵品质，将产品和服务转化为能够利益客户心灵品质的平台。这种战略不仅关注企业的经济利益，更重视通过商业实践传递社会价值和文化精髓，从而解决商业挑战和社会问题。

　　什么是“3.0战略方案”?

　　它有怎样的价值和意义?

　　围绕“3.0战略方案”，又有怎样的故事呢?

　　先来看一个真实的案例：

　　2018年刚刚开春，迎着几分凛冽的寒风，周琛拖着行李箱来到了北京，一起同行的还有3岁的女儿和一位阿姨，周琛将她们安排在哥哥家，自己则与三位高管一起开始了为期三个月的3.0项目探索。

　　是什么让她下定决心在婚纱摄影的旺季来到北京学习?

　　究其原因，是一句话深深触动了她的心：“如果不建设你的心灵品质，你就找不到真正的3.0方案”。

　　彼时的金夫人集团已成立29年，是婚纱摄影行业的第一品牌，员工2万多人，在全国拥有300多家门店，每年要服务20万顾客。在这个发展的过程中，虽然金夫人在行业一直处于龙头地位，但是近几年来，周琛的父亲、金夫人集团创始人周生俊老先生，内心却充满了焦虑和担忧，甚至晚上很多时候睡不好觉。

　　随着摄影技术的快速迭代，随着人们婚姻观的改变，近几年婚纱摄影行业遇到很大挑战：产品同质化，获客成本高，业务频次低，客户忠诚度低，技术人员离职率高，利润率降低等等。行业整体不景气，特别是近几年一些同行的倒闭，让周生俊老先生开始反思，下一个会不会是金夫人?

　　在深入学习中华文化，领会并践行"心-道-德-事"四部曲奥妙之后，周生俊老先生和女儿将企业的使命提升为“人民对于美满婚姻的向往，就是我们的奋斗目标”。

　　近三年来，中国的离婚人数不断增加，有些大城市的离婚率甚至达到50%以上。而从事婚纱摄影行业的周老先生和周琛有时候更是亲眼目睹：有的顾客刚拍了照，还没有取照片就离婚了;有的顾客经历了多次婚姻;还有一组新数据表明，拍摄婚纱照时，28%的顾客已经怀孕了——如果这部分家庭破裂，那么孩子就面临单亲家庭。

　　今天，很多社会问题的背后，其实是婚姻问题、家庭问题。周老先生想，如果金夫人集团能够通过婚纱摄影业务，为顾客传递美满婚姻之道，降低离婚率，提高婚姻和家庭的美满度，就是在参与解决社会重大难题。

　　为了深化对公司使命的理解和3.0方案的落地，周老先生让女儿带着高管来到北京学习，通过51天的脱产学习，周琛发现，只有首先提升了自己的心灵品质，才能找到3.0战略的真正方向。

　　在此次3.0方案研讨中，金夫人研讨出利用与客户的十几次接触点，将美满婚姻的成功之道奉献给年轻的夫妇。随着3.0方案在金夫人业务中十三个接触点的落地，短短一年，集团业绩同比增长23%，营销人员流失率下降了一半，技术人员流失率下降了三分之二，有些辞职离开企业的员工主动要求重新回到企业。

　　周琛的亲身经历印证了这样一句话：“3.0战略不是锦上添花，而是雪中送炭!”

　　这就是一家企业的3.0战略。何为3.0战略呢?

　　企业家通过学习中华文化建设心灵品质，发现前所未有的蓝海，将自己的产品和服务变成为利益客户心灵品质的平台，把温暖与光明带给千家万户，成就客户建设心灵品质，与客户的关系将从一张薄薄的纸变成一本厚厚的书，从而增加用户黏性，极大拓展市场空间。

　　用一句简单的话概括，就是：在你的产品和服务当中，展现你人格的力量。

　　在2018年，短短8个月的时间，100多位企业家，通过学习中华文化提升心灵品质，完成3.0战略创新方案的构建。

　　“3.0战略方案”是中华文化精髓与现代商业实践结合的硕果，是当今企业家面对企业经营中各种挑战、各种问题的整体性解决方案。3.0战略方案证明了，真正成功的商业之道可学而至。

　　商业的意义并非仅仅是帮助企业赚得多少利润，更重要的是通过产品和服务，企业帮助多少人的生命变得更加美好”——这也是3.0战略方案的共识。

　　心得：

　　1，心灵品质的重要性：成功的企业战略不仅仅基于市场分析和商业模型，还需要企业家和员工的心灵品质作为基础。通过提升心灵品质，可以更好地理解客户需求，提供更有深度的服务。

　　2，中华文化与现代商业的结合：将中华文化的精髓融入现代商业实践，可以为企业和产品赋予更深层次的价值，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

　　3，社会责任与商业目标的融合：企业不仅要追求经济利益，还应该承担起社会责任，如通过产品和服务降低社会问题(如高离婚率)。这种责任感可以转化为企业的长期价值和可持续发展。

　　4，客户关系的深化：通过真正的关怀和支持，将与客户的关系从简单的交易关系转变为深入的情感联结，这样可以增加用户黏性，扩大市场份额。

　　5，持续学习与自我提升：企业家和高管需要不断学习和自我提升，以便更好地领导企业和应对不断变化的市场环境。

　　6，整体性解决方案的重要性：面对复杂的商业挑战，需要一个整体性的战略方案来解决问题，而不仅仅是临时或片面的解决方案。

　　7，商业成功的定义：真正的商业成功不仅是利润的增加，更重要的是企业如何通过其产品和服务使顾客的生活变得更加美好。