中小企业突围，最需要具备什么？

　　在经济下行压力下，企业应通过战略创新，如专注于服务小微企业的财税管理系统，来突破困境并实现共赢。通过提升客户服务、增加利润和建立信任，企业不仅能节约成本，还能在竞争中获得优势。此外，面对挑战，企业应以正确的态度和引导，转化为机遇，实现逆境成长。

　　在经济下行企业存在压力需要突围的时候，该怎么办呢?

　　近期，有位企业经营者的分享，或许可以给我们一点启示。

　　他说：“面对经济下行的压力，我们作为一家财税服务企业，发现在服务小微企业的过程中，很多小微企业在财税管理方面面临着很多困难，于是，我们找到了企业战略创新的焦点，通过为小微企业专门研发一套财税管理系统，帮助他们切切实实解决问题。

　　这款产品，某种意义上来说，合规合法，因为现在整个国家的税务政策对小微企业有倾斜，成本也相对比较小，很多企业都可使用。在内部，我们做了十个 小行业的模板，一方面帮助小微企业税务合规，另一方面给他们定制化管理报表，至少，我们服务业这个板块，利润提升5%左右，是很轻松的。

　　通过这款财税管理系统，我们帮企业节约3-5%以上的利润，都是完全有可能的。我觉得，从某种意义上来说，这是企业走在大道上，笃定地实践客户共赢的机制的结果。”

　　01

　　研发一套财税管理系统，帮助客户建立起一个护栏，降低3-5%的成本，对于中小企业而言，这是了不起的事情。3到5个点，也许就使小微企业扭亏为盈了。所以，企业要突围，可以选择从一个点开始，掌握一些别人不具备的本事，这样，我们同样去争夺客户的时候，就有了更好地赢得客户的机会，赢得客户什么呢?

　　第一，赢得链接客户的机会。我们大胆地走出去，可以链接客户，至少就赢得了链接客户的机会。有同仁分享，《道，即领导力》学习结束后，他拜访了29个客户。拜访后才知道，客户远比我们想象的更友善，只是原来我们不敢走出去，今天走出去，我们就获得了链接客户的机会。

　　第二，赢得客户的订单，这点毫无疑问。

　　第三，赢得客户的信任。客户把我们装在心里，在客户眼里，我们是值得托付和信赖的那个合作伙伴。

　　第四，赢得陪伴客户成长的机会。客户渴望着成长，我们陪伴客户一起学习，体证那句话：“学习成长，我们的后半生可以过得更好!”

　　所以，我们每一个企业，但凡能够从创业初期成长起来，大体上，在上述四个方面都是有所建树的，或者是暗合道妙，或者是明合道妙。

　　02

　　一位同仁说过这样一句话，他说：“当前经济形势下行，企业发展不容易，但这未必是坏事，也许是好事!”

　　为什么不是坏事而是好事呢?

　　因为，真正优秀的企业，都是历经寒冬之后成长起来的。所以，当前经济形势下，这是一个优胜劣汰的机会，一个推陈出新的机会，一个真正塑造优秀企业的机会。

　　企业与企业的距离是在危机中拉大的，越是形势严峻，越是企业拉大与同行距离的机会。很多企业，说大不大，说小不小，比上不足，比下有余，大体上也就这样了，竞争力都是比较有限的。当前经济形势好的时候，每个企业都可以有所盈利，但今天，我们进入一个新的常态，竞争更加剧烈，如果别的企业升级了，我们却没有升级，就会被淘汰。

　　所以，有一句话是这样说的：“警醒一个人的不是说教，而是南墙。”

　　应该有很多人都体验过“撞南墙”的滋味，撞了南墙才会让一个人清醒，否则，所有的话，都是左耳进右耳出，包括经典当中的语言，都不大能往心里去。所以，让一个人警醒的不是说教，而是南墙。

　　但是，南墙就一定会让人清醒吗?不一定!有多少企业撞了南墙之后，在墙角边就躺平了。很多人不都是这样吗?撞了南墙顺便就躺平了。所以，只有南墙是不够的，还要有正确的引导。

　　因此，我们撞了南墙，同时又知道经典当中对我们的教诲，我们每个人都蕴含着无尽的潜能，我们就是应该在艰难的环境当中锤炼自己，让自己未来可以面向更大的风和雨。

　　最近，还有一位很知名的企业家，讲过这样一段话，他说：“在我年轻的时候，我把事情搞砸了，企业差一点关门，那一段时间的艰难，真是难以忘怀。我原以为，这就是人生的至暗时刻了，但过了很多年之后我才知道，这仅仅是开始。我在科技行业耕耘了30年，回头一望，满是漫长的挫折和煎熬。”

　　当然，企业成长未必都是挫折和煎熬，也有很多荣耀时刻，这位企业家之所以这么讲，其实是在提醒我们，做企业，选择作为企业经营者，就等于选择了一条艰难而正确的道路，这条路极其艰难。

　　所以，这位企业家才会说，“回头一望，满是漫长的挫折和煎熬。”挫折和煎熬，百炼成金，这正是锤炼我们人格的机会。如何锤炼人格呢?一定要有正确的指引。

　　在风平浪静之时，我们或许觉得，这些道理都懂，所以，顺风顺水的时候，老话告诉我们，“豪贵求道难”，意思是有成就的人，是不大再有心思再去探寻这个世间的本质和规律，因为他们觉得，似乎没大有必要，但我们撞到南墙了，就意味着我们又获得了一次探索的机会，可以把危机真正地转变成机会。

　　03

　　因此，我们学习经典的目的是什么呢?

　　我们来看，“心-道-德-事”，“心”和“道”逐渐减轻乃至于去除一些不当认知，去除一些贪念贪欲，我们心的层面提高，格局境界就提高了。格局境界提高之后，我们看问题角度就不一样了，做事情就更有动力了。

　　但是，只有动力不行，我们还需要有能力。能力在哪里呢?能力体现在德和事上，所以“心-道-德-事”，“心”和“道”主要体现我们做事情的这份愿望、力量，我们愿意去做这个事情。可如何把事情做好呢?体现在“德”和“事”上。

　　所以，心的层面到哪里，道的层面就在哪里，这是立刻呈现的。但是，我们有了格局境界，要把事情做成，就是要把“道”变成“德”，这个是需要历练的。把“德”变成“事”，是需要条件的。所以，真正地建设能力就是在历练，在挫折面前才能真正让自己站出来，更深刻去洞察客户问题的本质，升起更真实、深厚的对客户的关爱，因而走出一条别人没法走的路。

　　这就是“心-道-德-事”，我们在《道，即领导力》等课程中，更多学的是心和道的层面，在短时间之内突破自己的一些瓶颈，打开自己的一些错误认知，让自己站得高一点，看得远一点。

　　我们看到了远处的山峰，看到了远处的蓝海，但是我们要开发这些蓝海，登上远处的高峰，就需要具备相应的能力。而这个能力，就需要企业经营者在实践过程当中不断去体会，比如文章开头，那位企业家的战略创新，建立护栏战略，这就叫做能力，我们开始有这样的本事去做事情。

　　“心-道-德-事”就是帮助我们把事情做成的一个最基本的规律，明白这样的一些道理后，就可以很从容地参加经典学习的课程，提升我们的“心”和“道”，格局境界提升，再去提升“德”和“事”，就是顺理成章的事情。

　　所以，企业突围，在逆境中磨练硬本事，在风雨中成长，通过“心-道-德-事”升维认知，提升格局境界，登远峰，见蓝海。

　　心得：

　　1，战略创新：在经济下行压力中，找到战略创新的焦点，如专注于服务小微企业的财税管理系统，可以帮助企业突破困境。

　　2，客户共赢机制：通过提供合法合规且成本效益高的产品或服务，企业不仅能帮助客户解决问题，也能提升自身的利润和市场竞争力。

　　3，建立护栏：为企业和客户建立“护栏”，通过降低成本和风险来保护双方，哪怕只是降低3-5%的成本，也可能对中小企业产生重大影响。

　　4，链接客户：主动出击，通过拜访和建立联系，赢得链接客户的机会，从而获得订单、信任和陪伴客户成长的可能性。

　　5，逆境中成长：视经济下行为契机，理解优秀企业往往在经历困难时期后成长起来，利用危机拉大与竞争对手的距离。

　　6，正确引导：结合实践和正确的引导，如“心-道-德-事”模型，提升企业经营者的认知和能力，以便更好地应对挑战。

　　7，锤炼人格：将挫折和困难视为锤炼人格和提升企业核心竞争力的机会，通过正确的指引和实践来提升。

　　8，学习与应用：通过学习经典和实践课程，提升企业家的格局境界，然后将这些知识应用于实际经营中，以提升企业的执行力和竞争力。

　　9，远见与行动：保持长远的眼光，同时具备实现目标的能力，通过实际行动将远见变为现实。

　　10，逆境中的硬本事：在逆境中磨练企业和个人的硬实力，通过提升认知和行动力，达到新的高度。