彼得德鲁克：什么才是在新岗位取得成功的关键？

　　工作效果与付出努力之间不一定成正比，彼得·德鲁克的管理理论中“着眼于贡献”的重要性。通过德鲁克先生的个人经历和对熊彼特的回忆，文章揭示了关注个人对组织的贡献而非仅仅勤奋工作的价值，并指出这种思维方式对个人职业成功和满足感的重大影响。德鲁克先生认为，改变视角从“我能得到什么”到“我能贡献什么”，是实现工作有效性和个人成就的关键。

　　一个人，成天忙忙碌碌，埋头苦干，是否就意味着他的工作是有效的呢?

　　德鲁克先生作为现代管理学之父，在他的众多理论中，有一条突破常人惯性思维的理论：“着眼于贡献”。

　　德鲁克先生认为，很多人都重视勤奋，但忽略成果。他们关注的重点是：所服务的组织和上司是否亏待了他们，是否该为他们做些什么。他们最在意的是“应有”的权威，结果是做事没有成效。

　　而重视贡献，让我们转换视角，从我能从中得到什么，变成我能有什么贡献?不是单纯地计算我付出了多少时间与精力，而是为最终结果负责，这是工作有效性的关键。

　　今天，我们来看两个小故事，是什么原由启发了德鲁克先生的这一思想，以及这对德鲁克先生的深远影响。

　　德鲁克先生的启迪经历

　　1933年，德鲁克先生24岁的时候，从德国的法兰克福移居到英国伦敦，先是在一家大保险公司做证券分析员，一年之后去了一家私人银行，担任该行的经济学家，同时兼任三名高级合伙人的执行秘书。

　　这三名高级合伙人，一名是70多岁的公司创始人，另外两名都是三十五六岁。起初，德鲁克先生只是跟后面这两名合伙人接触，大约3个月后，那位70多岁的公司创始人把德鲁克先生叫进他的办公室，劈头盖脸地说道：“你刚来这里的时候，我觉得你没什么了不起，现在也还是觉得你没什么了不起，只不过你比我想象的还要愚蠢，简直是愚蠢到了极点。”由于那两位年轻的合伙人每天都把德鲁克先生夸上了天，因此他愣在那里什么话也说不出来。

　　接着创始人说：“我知道，你在保险公司做证券分析做得很好。但是，如果我们想要你做的是证券分析，就会让你待在原来那个地方。你现在成了合伙人的执行秘书，可是做的还是证券分析。你想想看，你应该做些什么事情，才能在这个新岗位上取得成效呢?”

　　德鲁克先生当时非常生气，但还是意识到创始人说得对。于是，德鲁克先生彻底改变了自己的行为和工作内容。从那以后，德鲁克先生每换一个新岗位，都会思考下面这个问题：“在这个新岗位上，我必须做些什么事情才能取得成效呢?”从那开始，德鲁克先生形成以着眼于贡献来思考问题，发现，每次在新的岗位上都能做出不一样的成就。

　　德鲁克先生做咨询顾问60年，给许多国家的许多组织提供过服务。他说，在所有组织中见过的人力资源方面的最大浪费，便是提拔不成功。许多能干的人被提拔到新的岗位上，但真正成功的人不多，有不少人更是彻底的失败，更多的人既谈不上成功也谈不上失败，成了平庸之辈。

　　一个在10年甚至15年间都很称职的人，为什么突然之间变得不胜任工作呢?德鲁克先生所见过的事例，几乎都犯了他70年前在伦敦那家银行里所犯的错误——他们走上了新的岗位，做的却仍然是在老岗位上让他们得到提拔的那些事情。他们并不是不能胜任工作，而是因为没有做正确的事。

　　德鲁克先生说，在他的见闻中，很少有人自己发现这一点，大多都是通过一名严厉的上司，迫使自己把新的职位需要考虑清楚。而人一旦改变视角，从“我能得到什么”变成“我能贡献什么”以此作为思考的出发点，几乎毫无例外都会在新岗位上取得成功，这不需要有出众的知识，也不需要有惊人的天赋。

　　“着眼于贡献”

　　对德鲁克先生人生的影响

　　1950 年的 1 月 3 日，已经73岁的父亲和德鲁克先生一起去探望父亲的老朋友约瑟夫·熊彼特，当时德鲁克先生刚开始在纽约大学教授管理课程不久。

　　熊彼特那时已经成为一名享誉世界的经济学家，虽然已经 66 岁，但仍在哈佛大学传道授业，并且担任美国经济学会的主席，活跃在学术圈内。

　　1902 年，德鲁克先生年轻的父亲在奥地利财政部担任公务员，也在大学兼职教一些经济学课程，于是认识了当年才只有19岁的熊彼特，他是班里最聪明的学生。

　　他们二人的性格完全不同。熊彼特态度浮华、狂妄自大、粗暴无礼、爱慕虚荣，而德鲁克先生的父亲性情温和、彬彬有礼、谦卑有加。可是，他们却一见如故，友谊历久弥坚。到 1949 年，熊彼特已与当初判若两人。年近七旬，执教于哈佛大学的他，名声已至顶峰。

　　两位老人在一起尽情回忆往事。他们都在奥地利长大，都在奥地利工作过一段时间，后来又都到了美国。突然，德鲁克先生的父亲笑出声来，问熊彼特：“约瑟夫，你现在还在想要留下怎样的名声这个问题吗?”熊彼特爆发出一阵爽朗的笑声，德鲁克先生也跟着笑了。

　　原因是，熊彼特在30岁左右，出版了自己两本重要的著作后，曾经说过一段广为人知的话。他说，自己最想留下的名声是“欧洲最伟大的情圣和欧洲最伟大的骑师——也许还有世界上最伟大的经济学家”。

　　熊彼特回答德鲁克先生的父亲说：“是啊，这个问题现在对我也还是很重要，不过答案不一样了。我现在想要留下的名声是一位培养出六七名一流经济学家的教师。”

　　熊彼特肯定是看到德鲁克先生父亲那吃惊的表情，因为他接着说道：“你知道，阿道夫，我已经到了一个知道光是靠书和理论留名远远不够的年纪。一个人如果不能改变人们的生活，那他就什么也没能改变。”

　　德鲁克先生的父亲去探望熊彼特时，已经知道自己病入膏肓，来日无多。五天后，父亲撒手人寰。

　　他们的这段对话让德鲁克先生永生难忘。他说，他从中学到三件事情：

　　第一，我们必须问一问自己，到底想留下一个怎样的名声。

　　第二，答案会随着年岁增长而改变。它会随着自己的成熟以及外部世界的变化而改变。

　　第三，只有改变了别人生活的东西才是值得纪念的。

　　忙忙碌碌，为何却难以升职?

　　德鲁克告诉我们，要让你的工作卓有成效。而着眼于贡献一定是其中最重要的内容之一。

　　德鲁克先生一生的贡献，就是致力于管理学领域的研究，将管理学的思想和精髓传播于世，通过简单的方法，使得人人都能在日常工作中做到，卓有成效!

　　心得：

　　1，重视成果而非仅勤奋：企业家和董事长应更注重工作和决策的成果，而不仅仅是努力的程度。他们需要从“我付出了多少”转变为“我的贡献是什么”，并且要对最终的结果负责。

　　2，贡献导向的思维模式：通过着眼于贡献，企业家和董事长可以更清晰地看到自己的工作如何影响整个组织的成功。这种思维模式有助于他们更好地理解公司目标，并将资源和精力集中在实现这些目标上。

　　3，适应角色变化：当企业家或董事长的角色发生变化时(例如通过晋升或职责的增加)，他们应该重新评估如何在这个新角色中取得成效，而不是继续沿用过去的行为模式。

　　4，提升团队的整体表现：德鲁克先生指出，许多能干的人在新岗位上失败是因为他们没有做正确的事情。企业领导和董事长需要确保团队成员明白在新角色中应该如何调整自己的行为以取得成功。

　　5，培养下一代领导人：德鲁克先生通过他教师父亲与熊彼特的故事强调了教育和指导下一代的重要性。企业家和董事长应该关注于培养能够继续推动企业未来的领导者。

　　6，留下持久的影响：文章提到，只有改变了别人生活的东西才是值得纪念的。这提醒企业家和董事长，他们工作的遗产应该超越个人成就，而是对企业和社会产生积极且持久的影响。

　　7，自我反思与持续学习：德鲁克先生的经历表明了自我反思的重要性。企业家和董事长应不断审视自己的工作方式，并愿意从经验中学习，以适应不断变化的业务环境。

　　8，卓有成效的工作方法：德鲁克先生的管理哲学鼓励寻求简单而有效的工作方法。对于企业家和董事长来说，这意味着要识别并实施能够带来最大回报的策略和流程。