企业如何实现上下同频?
文本阐述了同频共振的力量,并探讨了企业如何通过战略同频来增强团队凝聚力和执行力。文章以法国拿破仑时代士兵过桥的故事引入,说明了同频共振的强大效应。接着,文中讨论了企业在追求上下一心时面临的挑战,指出真正的同频应是与战略的同步而非仅仅是个人之间的一致。强调了企业共学的重要性,以及如何通过提升员工对战略的认知来减少沟通成本和管理成本。最后,通过一个企业家的实际案例,展示了推动员工学习和成长、实现上下同频于战略所带来的积极变化,强调了领导力在促进这一过程中的关键作用。
先跟大家讲个故事:
法国拿破仑时代,一队士兵在军官的带领下,迈着整齐划一的步伐通过一座大桥。队伍走到一半,大桥却瞬间崩塌了。一时间人仰马翻,纷纷落水。
原因大家都知道,是大队士兵齐步走时,产生的一种频率正好与大桥的固有频率一致,使桥的振动加强,当它的振幅达到最大限度直至超过桥梁的抗压力时,桥就断裂了。
可见,同频共振产生的力量,是多么大!
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在企业经营中,很多企业家都希望能够拥有一支上下一心、价值观一致的超强凝聚力团队。可是,一旦落实到管理执行层面,上下同频又十分困难,原因何在?
其实,原因就在于,我们不大清楚上下同频的本质。很多人认为,上下同频,就是员工要同频于部门领导,部门领导要同频于企业经营者,这样,企业的经营就会上下一心,卷起一场龙卷风。
可是,这样的想法终归是美好的愿望。实际上,上下同频的本质,是同频于战略,而不是同频于某一个人。企业战略的目的是为了服务客户,服务社会,所以同频于战略就是企业经营者带领全体员工,凝心聚力,共同为客户,为社会做出贡献。
奉献、服务客户与社会,展现的就是企业的价值,也是企业能够在市场竞争中赢得胜利的关键。既然我们清楚了上下同频的本质是同频于战略,那么如何实现上下同频呢?
我们都知道,从战略创新方案到战略落地,最难的就是让企业的干部员工,特别是基层管理者和基层员工,理解整个公司的战略意图。
如何才能理解公司的战略意图呢?这就需要通过企业共学,不断提升每个员工对战略的认知,这样,员工与经营者、管理者之间就有了共同语言,有了共同语言不仅会减少沟通成本,彼此之间还能相互激励和鼓励,大大降低因为不信任、不同频而导致的管理成本较高的问题。
2013年稻盛先生访问成都时,在一次内部分享会上,一位企业家提出了一个问题:稻盛哲学很好,我也想推行稻盛哲学,可是为什么员工会反对呢?
一位很有智慧的企业家回答道:
“稻盛哲学本质上是利益员工,让员工收获物质、精神两方面的幸福,并且为社会发展做出贡献。如果你在推进稻盛哲学的时候遭到了员工的抵制和反对,那表明你推行的不是稻盛哲学,只是表面文字上的稻盛哲学。”
如何区分企业是真想让员工学习成长还是有其他目的呢?这就需要企业家问问自己的起心动念,在起心动念处,推进稻盛哲学的目的,是真的为了让员工实现物质和精神的双丰收吗?
如果答案是肯定的,那么,员工内心隐秘的渴望——成长、被尊重、被认可、为社会做出贡献等,都会被唤醒,被激发,通过与企业共同学习、进步与成长,在同频于公司战略的同时,实现自身价值。
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下面分享一位来自服务行业的企业家,带领团队一起学习成长,突破认知的边界,实现了企业上下同频的真实经历。
以下是这位企业家的分享:
受益于这几年中华文化的学习,让我实现了生命的成长,于是,我就特别想带着自己的员工学习,但是在三年前刚开始推动他们学习的时候,并不顺利。
当时,很多员工认为:“我每天工作那么忙,哪有时间学习啊?”甚至还有些员工直接说:“学习没有用,销售业绩最管用。”
其中,最大的阻力来自于高管,公司经营了近30年,有几位在公司20年左右的元老级高管,他们是销售出身,注重的是短期效益,拿数字和结果说话,都觉得学习没有用,这让我感到既委屈又痛心。
但是,我坚信:董事长的决心就是团队的信心,学习真的能改变认知,打开事业的边界。所以,不论阻力有多大,我都告诉自己不能放弃。同时,我也在想办法去找到突破口。
后来,我逐渐懂得了要在起心动念上对员工好,与员工建立心与心的链接,想帮一个人,先要读懂他,才能帮到他,于是,我就一个个的与高管谈。
有一位高管,起初坚决不学习,后来虽然也学了,可学得马马虎虎,应付了事,很长时间我是拿他没办法的。有一天,我到了他负责的门店,把他叫了出来边走边谈,那时候是冬天,我们在江边长凳上谈了5个小时,虽然我在寒风中冻得瑟瑟 发抖,但最终双方打开了心结。
就这样,一个一个、一次一次地沟通,大家的心慢慢打开了。我真的体会到了如果没有那颗真爱员工的心,是无法实现企业共学,上下同频的。
这些年一路走来,我始终坚信,助推全体员工的学习和成长,这件事虽然难,但它是正确的。我不是种韭菜的心态,我用种苹果树的心态去推进企业共学,就有了一份战略定力。
如今,我们企业共学步入了第三个年头,学习氛围已经在企业里流淌,我真正明白了苹果树的原理,只要耐心陪伴大家走下去,员工一定会有成长,整个企业的氛围真的会越来越好。
今天,随便走到我们的一个店里,你都会被我们的员工感动到,员工之间的互帮互助,团队和谐的氛围比之前提高了很多倍。我们的员工在分享的时候说,门店就像家一样,同事之间不再争抢业绩、抢顾客,而是有客户来,大家一起去服务,互相补位,工作效率极大地提高了。
回过头来,我发现真正理解员工,爱员工,就是要在起心动念间真对他们好,想让他们更幸福,他们真的就收到了。
心得:
1,同频于战略而非个人:企业要成功,需要员工的同频共振,但这种同频应基于公司的战略方向而非仅仅围绕个人。这意味着每个成员都要理解并致力于实现企业的长远目标和愿景。
2,战略传达的重要性:为了实现上下同频,关键在于每位员工都能理解和认同公司的战略意图。这要求企业经营者能够有效地沟通其战略目标,确保所有团队成员不仅明白目标是什么,而且知道如何为实现这些目标做出贡献。
3,教育与共学的价值:文章强调通过教育和共学来提升员工对战略的认知。这表明培训和持续学习对于统一团队思想和行动具有重要作用。企业和领导者应当投资于员工教育,创造一个促进学习和成长的环境。
4,真诚关心员工:领导者必须真心实意地关心员工的福祉,包括他们的成长和发展。当员工感到被重视和支持时,他们更有可能全身心投入到实现企业目标中。
5,领导力的角色:领导者在实现上下同频的过程中扮演关键角色。他们的领导力不仅要体现在制定战略上,还要能够激励和引导团队成员一起向着共同的目标努力。
6,面对挑战的决心:文章中的企业家例子展示了即使面对阻力和挑战,也要坚持正确的做法和长远的目标。领导者的坚持和决心能够激发团队克服障碍,保持前进的动力。