如何赢得他人的尊重？从讲好每一句话开始

　　通过职场沟通中的夸大言辞现象，反思家庭沟通中的不真诚问题，强调真诚是赢得信任与尊重的基石。指出夸大言辞会损害人际关系，形成恶性循环。倡导树立真诚待人的信念，认为这能提升个人智慧，改善精神面貌，夯实人生基础。

　　问：

　　我的母亲今年70多岁了，是一个倔强的老人，我说什么她都不太愿意听，所以，我总是用善意的谎言去搪塞她，学习这么久以来，我一直都讲有水分的话。我心里很纠结，我该怎么办?

　　答 :

　　在工作中，我们或多或少都会和客户打交道。有时在跟客户交谈的时候，我们会有意把话往大了讲，这是为什么呢?

　　因为我们认为，若不把话往大了讲，而是实实在在讲的话，一旦别人讲大了，我们就会吃亏。这是其一。

　　其二，客户听了我们的话之后总是会打折扣，因而，我们事先就把话往大了讲，预留出余地，即使客户给我们打折扣，也不至于吃亏。

　　请问这两个哪个是因哪个是果呢?

　　是因为客户总是给我们打折扣，所以我们才把话放大了讲;还是因为我们把话讲大了，客户才会去打折扣?

　　相信对此，我们每个人心中都有答案。

　　事实是，我们经常夸大自己的优点，回避自己的弱点。我们放下了那份真诚，把自以为很亮丽的一面呈现给客户，结果，客户很难相信我们。

　　因为我们没有真诚，往自己的话里注入了水分，所以很难赢得他人的信任，因而别人总是给我们的话打折扣，这样，我们进入了一个恶性循环。

　　也就是说，客户之所以总是给我们打折扣，是我们自己造成的。

　　回到你的问题也是一样的。你的母亲之所以不大听你的话，因为她从你的这些话语当中，看到了你对母亲的不够尊重和不够真诚，所以她选择坚定地相信自己，甚至不愿意相信自己的女儿，所以，行有不得，当反求诸己。

　　如何才能赢得他人的信任和尊重?

　　经过这么多年的深悟笃行中华文化，我们真正明白了：做人的基础是真诚。唯有真诚，才会赢得他人的信任与尊重。

　　在商业上如此，在家里也是如此，百术不如一诚，真诚地对待客户、伙伴、家人是做人的基础。

　　所以，哪怕我们讲了一句夸大其词、有水分的话，都是不太好的，就像在一个水桶底下钻了一个孔，在大楼的地基下搬走了一块砖，久而久之，对我们而言，都是极大的伤害，它就会使我们人生的地基开始动摇。

　　当这样的认知在我们心中形成的时候，我们就会清清楚楚地知道：再也不讲一句有水分的话。仅凭着这一个信念，你都不知道自己会有多强大。

　　所以，从当下开始，在心中立下“绝不讲一句有水分的话，甚至一句恭维的话语都不讲”的信念时，你都不知道自己心中会有多自豪，与此同时，智慧也会从你心中升起。

　　以往，你面对这一些难题，一句有水分的话或者一句谎言就可以搪塞过去。但是，现在，遇到同样的问题，你提醒自己不能讲谎话、有水分的话，就等于你为自己创造了一个激发智慧的机会，激发自己既不说谎，又能解决问题的智慧，即使最后是回答不了，也可以先保持沉默，想好之后再回应或解决。

　　如此，我们整个人生的基础就会不断被夯实，智慧也会在不断的激发中升起。这样，你不只是对待母亲，对待任何人时，都可以做到真诚坦荡，很快地，你的精神面貌、你整个人所呈现出来的气象，都会随之改变。

心得：

　　真诚是经营之本：文章强调了真诚在人际关系中的重要性，这一原则同样适用于企业经营。企业家和董事长应秉持真诚的态度对待客户、合作伙伴及员工，只有真诚才能赢得长期信任和尊重，从而建立稳固的商业关系。

　　避免夸大与不实：在商业活动中，夸大产品效果或服务承诺的行为虽可能短期内吸引客户，但长远来看会损害企业信誉。企业应实事求是，避免夸大其词，确保宣传内容与实际相符，以诚信赢得市场。

　　自我反省与改进：面对客户或市场的反馈，企业家应学会自我反省，而不是归咎于外部因素。通过真诚地审视自身问题，不断调整策略和服务，提升企业竞争力。

　　智慧与诚信并重：在追求商业成功的过程中，企业家不仅要具备智慧，更要坚守诚信。智慧帮助解决问题，诚信则是构建良好商业环境的基础。通过智慧与诚信的结合，企业可以实现可持续发展。

　　建立正向的企业文化：文章中的理念可以引导企业建立一种以真诚为核心的企业文化。这种文化将激励员工以诚信为本，共同为企业的长远发展贡献力量。

　　提升个人精神面貌：企业家个人的精神面貌和气质也会影响到企业的形象。通过坚持真诚待人，企业家可以提升自己的精神境界，进而带动整个企业展现出积极向上的风貌。