如何助力企业接班人成长，10条经验可借鉴

　　多部门实习虽有助于了解企业运作，但不一定促进能力增长。真正的成长来自于面对挑战和挫折。建议借鉴全球知名企业培养高级经理人的经验，通过十种关键经历来锻炼二代接班人的管理能力和领导力。同时，强调接班人需具备高层面的格局和境界，才能在市场的波动中稳健引领企业前行。

　　问 :

　　我女儿今年大学毕业，刚回到企业工作，现在在电商部实习。对女儿在企业的培养，是多部门实习了解一下好，还是找她自己喜欢的部门工作?这两个方向对她的成长，哪一个更有帮助呢?

　　答 :

　　年轻人有机会回到企业各个部门实习，这个是十分必要的，但它未必是有价值的事情。大体上，企二代回企业实习有如下两种状况：

　　第一种状况：熟悉了企业的一些情况，但是能力没有增长。

　　为什么呢?因为二代特殊的身份，人们都护着她，没人愿意惹她。因此，她有很大的权力，但只需要承担较小的责任。

　　所以，二代怎样才能成长呢?只有面对挫折才能成长。

　　但是，面对挫折成长自己的机会基本轮不到她，因为大家都护着她，让她远离这些挫折和麻烦。因此，她在企业是熟悉了一些情况，但是能力很难有所增长。

　　第二种状况：经过企业的实习，能力确实有所增长，但仍然不足以挑起大梁。

　　二代作为未来的高级管理者，熟悉各项业务是她基本的素质，但也只是基本素质而已，更高层面的优良素质来源于历练。

　　历练什么呢?经历走投无路又心生万法，让她自己去体验。所以，这其中的心法就是“道可道，非常道”。有时候，言传身教都是不够的，只有经历了，才是她自己的。

　　所以，无论是第一种情况还是第二种情况，都不足以让她成为企业的接班人，在未来带领企业风雨中前行。

　　二代回到家族企业中实习，基本上相当于在和风细雨中打造出一些盆景，一旦面临狂风暴雨，她们就会束手无策，甚至惊慌失措。道理很简单，她们没有经历过狂风暴雨，如何能够带领他人风雨无阻、风雨兼程呢?

　　那么，如何助推二代接班人成长呢?分享如下两部分内容：

　　第一部分，是一家全球著名企业培养高级经理人的经验。需要注意的是，这只是培养高级经理人的经验，距离培养经营者和接班人还有很大的距离，但已经足够我们借鉴。

　　这家全球著名企业，从一名经理人成长为一名高级管理者，必须具有10种经历，必须在10种场景历练过。

　　第一，直接服务客户的经历。

　　如担任该行业的大客户经理，从这个职位上，可以获得丰富的直接服务客户的体验和经历，而且要有足够的事实证明他能够快速地与客户建立信任关系，并且这种关系可以持续若干年，这是他必须具备的经历，历练了也就成长了。

　　第二，管理复杂项目的经历。

　　如担任某个大型项目的负责人，协调多地域、多部门、多领域的人力资源，这种经历锻炼和考验一个人的影响力和感召力。

　　第三，开创性工作的经历。

　　如负责开拓某类新业务，在一项新业务的初创时期，一个人需要打破原有的组织边界、原有的思维模式，组建新的业务团队，并且制定相应的策略和流程。

　　而且，最主要的是在资源不具备、决策路径模糊的情况下，快速建立客户关系，谋求业务的突破性成长。所以，这种经历可以锻炼开拓能力。

　　第四，要有财务管理及损益责任的经历。

　　如负责某类产品的全年盈利，以此来培养财务敏感度，并且熟悉公司的财务管理体系、产品及服务的成本结构，以便实现有盈利的增长。

　　第五，在总部工作的经历。

　　如支持总部高级管理者的工作，可以更全面地理解公司的价值观，拓展思维视野，提升全局意识。

　　第六，方向转型或者责任扩大的经历。

　　如所负责的业务范围从一个地区扩展到另一个地区，无论是业务方向的调整，还是业务范围的扩大，都要求其能够快速地适应新环境，进入最佳工作状态，所以锻炼的是其快速适应能力。

　　第七，跨职能管理多种业务的经历。

　　如从东部地区的销售服务转换到负责全国的售后服务，从多个地域、多个产品等多维度，来拓宽其视野和业务经验。

　　第八，人员管理的经历。

　　如直接负责20位下属，负责他们的学习、成长、升迁。一般而言，只擅长做业务而不会带团队的经理人是不合格的。所以，这是其担当重要职位的核心素质要求。

　　第九，高风险决策和高压力工作的经历。

　　如紧急处理关键客户危机，以锻炼其判断力和定力，特别是在不熟悉的氛围之中，应对外部挑战是促使其突破原有思维定势的极佳机会。

　　第十，在挫折、失败中学习的经历。

　　如核心业务受挫之后，快速调整状态继续战斗。干部都是在挫折中成长起来的，历经波折而且越战越勇，这是经理人对于公司所支付的高昂学费的最好回报。

　　以上，就是优秀企业培养高级经理者的经验，也是成为一个高级管理者的必修课。二代接班人一般在若干年之后将会继承公司的股权，也会继承公司的经营权和管理权，成为企业的掌舵人。

　　带领企业驶向星辰大海，这是非常具有挑战性的工作。如何在波涛汹涌的大海上行稳致远呢?

　　《道德经》有言：“为之于未有，治之于未乱。”这不是最高程度的企业家领导力吗?

　　第二部分，简要了解一下，一家优秀企业培养接班人的10句话要点，仅供参考：

　　一、董事长升级企业使命，使之值得青年人为此奋斗。

　　二、接班人向往成为领导者，愿意不断提升自己的素质。

　　三、企业提出新问题，鼓励接班人以新思路解决新问题。

　　四、企业提供必要的资源，允许接班人适当的失败。

　　五、董事长带领接班人长期学习一部中华经典。

　　六、支持接班人每个季度经历一种新的历练。

　　七、接班人面向全体员工立志，立志成为利他之人。

　　八、董事长自己不断学习，不成为接班人的天花板。

　　九、接班人建设好自己小家庭，发愿成为样板。

　　十、接班人制定个人战略十年规划。

　　表面上，我们解答的是企业二代如何在企业中实习，但问题本质却是如何让接班人拥有更高层面的格局境界。《道德经》有言：“金玉满堂，莫之能守。富贵而骄，自遗其咎。”只有拥有高格局境界，才能在大浪淘沙中，带领企业行稳致远。

心得：

　　多部门实习的价值：

　　全面了解企业：多部门实习能让您女儿全面了解企业的运营流程、各部门职能及相互关系，为日后担任高级管理者或接班人打下坚实的基础。

　　拓宽视野：通过不同部门的实习，可以拓宽她的视野，增强对不同业务领域的理解，有助于培养全局观和战略思维。

　　面对挑战与挫折：

　　历练成长：正如前文所述，面对挫折和挑战是成长的关键。企业应为她创造机会，让她在实战中锻炼解决问题的能力，而不是仅仅在“和风细雨”中培养。

　　责任与担当：赋予她一定的责任和权力，让她在承担责任的过程中学会担当，这将有助于她未来在复杂多变的环境中保持冷静和果断。

　　个性化与兴趣结合：

　　寻找兴趣点：虽然多部门实习重要，但也要考虑您女儿的个人兴趣和职业规划。如果她对某个特定部门有浓厚兴趣，可以在该部门深入实习，同时辅以其他部门的短期体验。

　　平衡发展：在尊重她兴趣的同时，也要确保她在多个领域都有所涉猎，避免过于专注于某一领域而忽视其他重要方面。

　　高级管理者与接班人的培养路径：

　　参照优秀经验：可以借鉴全球著名企业培养高级经理人和接班人的经验，为您女儿设计一套系统的培养方案。

　　针对性培养：根据她的实际情况和企业需求，量身定制培养计划，确保她在关键领域得到充分的历练和成长。

　　企业文化与领导力：

　　融入企业文化：在培养过程中，要注重让她深入了解并融入企业的核心价值观和文化，这将有助于她未来更好地领导企业。

　　提升领导力：通过参与高风险决策、管理复杂项目等经历，提升她的领导力、判断力和应对危机的能力。

　　持续学习与自我提升：

　　终身学习：鼓励她保持学习的热情，不断吸收新知识、新技能，以适应快速变化的市场环境。

　　自我反思：引导她定期进行自我反思，总结经验教训，不断提升自我认知和管理能力。