为什么对中小企业而言,比内卷更可怕的是内耗?

北京知行合一阳明教育研究院   2024-05-16

在高度竞争和充满不确定性的商业环境中,企业经营者不仅要应对外部竞争带来的“内卷”,更要面对内心的“精神内耗”,即因焦虑、自我怀疑而导致的决策障碍和能量消耗。内耗被认为比内卷更为隐蔽且破坏性更大,因为它源自个人深层次的消极认知模式,不断侵蚀自我价值和信心。为了减少内耗,文章提倡采用“悦纳”策略,即积极寻找并认可自己的优点和成就,即使在面对自身不足时也能从经历中找到闪光点并加以放大。通过悦纳现有优点并持续拓展个人能力边界,可以逐步转变消极认知,激发内在潜能,促进个人成长,从而有效对抗精神内耗,重拾信心与动力。


  华为创始人任正非说,“你聚焦在太阳下烤,才知道CEO不好当。”

  身处变幻莫测、压力环绕的商业世界,企业经营者不光要扛得住外在的“内卷”,还要抵得住“精神内耗”的折磨。

  所谓“精神内耗”,就是在面对不确定性的时候,经常焦虑、自我怀疑和否定,事情还没做就开始担心风险、失败,无法通过有价值的思考做出正确决策。

  因此,有人说,内耗可能比内卷更可怕。内卷是和别人竞争,但内耗更像是和自己的战斗,都不用等别人动手,自己就把自己消耗殆尽了。

  那么,人为什么会内耗,怎样才能减少内耗呢?


  01、人为什么会内耗


  处在内耗状态的人,表面上看起来可能和别人没什么不一样。实际上,他却是不可自控地陷在反复的自我怀疑里。

  比如,有不少白手起家的经营者,年纪轻轻就辍学进入社会打拼,没能取得不错的学历,心里总是会有一份自卑。

  他们在面对比自己强势的客户,或者遇到超出预料的机会时,就会不那么自信,一方面想去争取,一方面怀疑自己是否有足够的能力,想着想着发现自己又在内耗了,开始自责,这时就进入了更深的内耗漩涡。


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  激情、活力、能量在这种不断的自我怀疑、自我斗争中,一点点被消耗殆尽。

  我们都知道,认知决定思维,思维决定行为,行为决定结果。

  容易内耗的人,大体上都具有一些根深蒂固的认知模式,使得他们倾向于怀疑自己,过于夸大自己的不足,而很难看到自己做的还不错的部分。

  当看不到自己的优点时,我们很可能就会对自己的能力产生怀疑,认为自己无法实现目标,没有天赋,甚至不值得成功或者被爱。

  这就是内耗比内卷更可怕的地方。它就像一只贪婪的寄生虫,以你的自我价值和自我效能为食,逐步地侵蚀你。

  所以,我们看到,有些内耗的人会对别人的一言一行特别敏感,常常胡思乱想,心力交瘁;有些则是体现为决策的混乱:面临选择,特别纠结,感觉什么都想做,但最后什么都没做成。


  02、如何减少内耗


  意识到内耗是源于一些根深蒂固的不大好的认知模式,那么,我们就应该从突破认知上下功夫,“只有认知的提升,才会有真正的成长”。

  前面我们提到,内耗的人,遇到挑战,首先想到的是自己不够好的地方,这种认知模式很容易导致自己被自我怀疑、自责等负面情绪淹没。

  该怎么做呢?

  今天想跟大家分享一个关键词——悦纳


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跟大多数人通常理解的悦纳不太一样,悦纳,不是接纳缺点,而是悦纳砂石中的金子,从一堆砂石中,找到深藏的金子,看到好的、优点的那部分。

  比如学历不高的企业经营者,首先,内耗时,可以回想自己过往的高光时刻,自己创业以来披荆斩棘取得的种种成就。

  虽然我们有“学历不高”这样的既定边界,但我们在既定的边界内已经做到了最好,先悦纳这些做的好的地方,激扬我们已有的优良品质。

  然后呢,我们再不断地拓展自己的边界。过去因为条件限制,没能上大学,这已经是无法改变的事实。但眼下、未来,我们可以通过各种渠道、各种方式去学习,去提升自己。

  最后,悦纳我们已有的小块金子,不断地激扬它。然后,再发现,再激扬。通过这样的正循环,我们的边界就会不断地被拓展,我们内心的无尽宝藏就会不断地被开发。


  容易内耗的人,在他的认知模式里,首先看到的是不足,是小我。

  现在,我们通过悦纳就能把它反转过来。我们会看到每个小我的旁边就站着一个大我。悦纳大我,大我再激扬大我,无尽宝藏就能一点点被开发出来,这也是人生之所以充满希望的原因所在。

  不悦纳的时候,内耗就来了;悦纳了,希望就有了,力量就有了,成长也就开始了。


  以前我们经常听到这样一句话:放过自己、放过别人。今天,我们明白了,放过不是放弃、躺平了,而是悦纳,看到自己或对方已经在边界内做到了最好。这样我们就不拧巴了,就会放松下来、不内耗,心中的力量自然而然就生发出来了。

  自我怀疑,内耗的时候,不妨拿放大镜多看看自己的闪光点,悦纳自己,再拓展边界。


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心得:

  1、重视精神健康的维护:在高压的商业环境中,领导者不仅要应对市场竞争(外在的“内卷”),还需警惕自我内心的“精神内耗”。精神内耗可能导致决策质量下降,影响企业运营,因此,企业家应重视自我心理调适,保持良好的心态。

  2、认知重塑与自我悦纳:文章强调了认知模式对行为和结果的决定性作用。企业家应反思并调整那些根深蒂固的消极认知,学会“悦纳”自己,即认可自己的成就和优点,而不是过度关注不足。通过这种方式,可以提升自信,减少自我怀疑,避免不必要的精神消耗。

  3、持续学习与自我提升:即使在事业有所成就之后,也应保持学习态度,不断拓展知识边界和个人能力。企业家可以通过多种途径学习,弥补过去的不足,如参加培训、阅读、行业交流等,这有助于打破自我设限,激发更大的潜能。

  4、培养积极的企业文化:作为领导者,应当在企业内部营造一种积极向上的文化氛围,鼓励员工正视挑战,认可并庆祝团队和个人的成就,减少团队内的自我消耗,提升整体的工作效率和创新能力。

  5、决策与行动的平衡:面对不确定性,领导者要学会在谨慎分析与果断行动之间找到平衡点,避免过度犹豫不决导致错失良机。通过建立基于事实和理性分析的决策机制,减少决策中的内耗,提高执行力。

  6、关注团队心理健康:企业家应认识到员工的精神健康同样重要,通过建立支持系统、提供必要的心理健康资源和培训,帮助团队成员克服自我内耗,构建更加坚韧和有韧性的团队。


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