道即领导力 | 与客户良知共鸣，让品牌深入人心

珠宝首饰作为表达爱意和祝福的礼物，承载着人们对美好生活的向往。随着消费人群年轻化，珠宝首饰行业需关注消费者的无形需求，并从传统文化中汲取力量，打造具有良知的品牌。品牌的力量源于其对人性的理解和尊重，能够唤起消费者内心的共鸣。经营者应通过学习中华文化，唤醒心中的大我，提升自信与能量，并将此融入品牌与事业，使品牌更富感染力，人生和事业的舞台更加广阔。

　　逢年过节，亦或是重要的纪念日里，向心爱的人送珠宝首饰以表爱意和祝福，富有仪式感的同时又能用珠宝首饰见证一段美好的感情，象征着对美好生活的向往。

　　近几年，珠宝首饰行业消费人群愈发趋于年轻化，比起送人，悦己、国潮才是主流趋势，如何满足消费者日益增长的无形需求，提升品牌价值就显得愈发重要。

　　一位从事珠宝首饰行业的经营者说：“中小企业论品牌比不过那些国际知名品牌，该如何从传统文化当中去汲取力量，打造属于自己的品牌呢？” 

　　放眼望去，那些拥有一两百年历史的世界品牌，曾几何时也是过三关斩六将，历经磨难与天灾人祸，在跌宕起伏之中发挥其人性的光辉，展现了良知的力量，由此注入品牌之中，因而可以深入人心。

　　一个品牌之所以能够流传久远，历久弥新，是因为品牌当中蕴含着良知的伟大力量。当我们想到这个品牌的时候，内心会与其产生共鸣，与品牌中蕴含的良知产生共鸣，这便是品牌的本质。

　　正如提起“小黑裙”，大多女性则不由得会想起香奈儿，想起其创始人可可·香奈儿女士曾说“服装的优雅，在于行动的自由”，为了使女士们在驾车时，依然也能保持独特的女性韵味，因此诞生了闻名于世的“小黑裙”。

　　香奈儿的套装设计简洁优雅，经典又不失个性，穿起来合身，行动起来自由舒适，带给女性更多的是自由与独立，鼓励她们发现自身独特的魅力，展现出生命的优雅和舒展。

　　人有古今中外、天南海北之分，文化有东西方之别，回到根本上，人人都会为真诚、质朴、敬畏、感恩等优秀的品质而赞叹。中华文化本质上也是世界的文化。通过学习阳明心学，我们可以达至良知，知道人人都拥有一样的良知，良知没有边界。所以，当我们看到在世界另一端，处于战乱中的儿童时会感到心痛，即便他们远在天边。

　　回到良知上，东西方文化可以融合，世界大同、天下一家的本质，在于我们共通一个良知。首先要建立起坚定的自信，这个自信是文化自信，是良知自信，也是对人性、人类的自信。

　　珠宝是大自然的杰作。在自然界，基本上需要经过天崩海啸、火山熔岩，才能塑造出一些难得一见的钻石、金银、玛瑙等珍贵的稀有物质。这些杰作本无东南西北之分，它们可以承载不同的故事，可以是拿破仑、海伦凯勒和特雷莎的故事，亦可以是孔子、李白和王阳明的故事。

　　例如，这位从事珠宝首饰的经营者，可以基于在国内建立起的营销渠道、合作伙伴，以及多年累积的经验、口碑，首先精准定位，专门针对某一类首饰、某一类的客户群，或是有婚嫁需求的年轻人，或是中年人、儿童，亦或是年轻人等等，找到一个特定的客户群，去深深地爱上这群人。

　　以年轻女性为例，为她们设计一款她们所需要的珠宝首饰，以此想方设法地让她们能够展现出女性的自信舒展、生命的优雅，活出大自然杰作中所蕴含着的人性的光辉、良知的光芒。让她买到的不仅只是一份昂贵的首饰，而是一份链接，以珠宝首饰为契机，唤醒她心中本自具足的大我。

　　经营者切身体证中华文化的力量和精髓，唤醒心中的大我，自信与能量得到提升，并将此融入品牌、企业，乃至更多人的事业中，让更多人可以同样地发现并点燃心中的大我，届时，品牌将更富有感染力，人生和事业的舞台也将更加广阔、宽厚而丰盛。

心得：

　　1、关注消费者需求变化：文章指出，珠宝首饰行业的消费人群正逐渐年轻化，消费者的需求也在发生转变。企业家需要敏锐地捕捉到这种变化，从“送人”转向“悦己”和“国潮”的主流趋势，以更好地满足消费者的需求。

　　2、从传统文化中汲取力量：文章强调了从传统文化中汲取力量来打造品牌的重要性。企业家可以借鉴和融合中华文化的精髓，将其注入品牌理念和产品设计中，使品牌更具独特性和深度。

　　3、打造具有良知的品牌：文章提到，品牌的持久性和吸引力来源于其蕴含的良知和人性光辉。企业家应该注重品牌的价值观建设，确保产品和服务能够真正体现对消费者的关爱和尊重，从而建立起与消费者的深度连接。

　　4、学习并融入中华文化：文章强调了学习中华文化对企业经营的重要性。企业家可以通过学习阳明心学等中华文化，唤醒心中的大我，提升自信和能量，并将这些积极因素融入品牌和企业管理中，使品牌更具感染力和影响力。

　　5、精准定位与目标市场：文章提到，企业家应该根据自身的资源和经验，精准定位目标市场和客户群。通过深入了解目标客户的需求和喜好，为他们量身定制产品和服务，以满足他们的个性化需求。

　　6、赋予产品更深的意义：珠宝首饰不仅仅是物质产品，更是情感的载体和文化的传承。企业家应该思考如何通过产品设计、品牌故事等方式，赋予产品更深的意义和文化内涵，使消费者在购买产品的同时，也能感受到品牌的温度和文化底蕴。

责任编辑 | 凌风