头条动态

  2024-12-01

爱学习、想成长的年轻人越来越少，中小企业如何培养？

探讨了“能而不愿”作为企业战略分析的切入点，强调在团队建设中需真诚关怀员工，改善团队氛围；在客户关系管理中，需提升与客户的关系层面，以解决低层次问题，推动企业长远发展。

  2024-12-01

餐饮企业为65岁以上老人提供六折优惠能不能做？

文章阐述了“能而不愿”作为企业战略分析的基础切入点，通过餐饮连锁企业和电子元器件制造企业两个案例，说明了发掘无形价值和走出隧道视野的重要性。前者通过为长者提供用餐优惠，建立心与心的链接，收获无形价值；后者则需挑战思维模式，打开视野，探索新的发展逻辑和出路，以应对行业内卷和同质化竞争，解决“卡脖子”难题。

  2024-12-01

“反者，道之动”：多数人看到市场下行，只有少数人捕捉到新机会

两位企业经营者面临发展困境，润泽园建议除继承父辈优良传统外，还需与时代共振，把握发展规律。强调企业应做同行“能而不愿”之事，以深情厚意善待客户，改善产品和服务。天津饮用水企业需突破信任障碍，赢得客户信任以继续壮大。

  2024-12-01

真正的战略领导力，诞生于一颗真善美的内心

企业经营者在面临挑战时，通过内在成长与自我反思，发现企业仍有发展空间。在润泽园学习后，她意识到自信缺失和逃避行为导致内在力量丧失，并认识到以客户为中心制定战略的重要性。同时，她反思了对哥哥和员工能力的误解，学会了感恩与真善美的内心对战略领导力的重要性。最终，她决心将爱与温暖融入产品，创造独特价值。

  2024-12-01

任正非：“让听到炮声的人呼唤炮火。”究竟说给谁听？

文章强调了企业创始人或高层亲自到一线的重要性，通过亲自巡店、与一线员工和顾客交流，可以获取宝贵的市场信息和灵感，激发责任感和动力。赵女士、任正非等企业家都坚持这一做法。同时，林思萍等“企二代”也通过“走起来”战略，从一线找到企业发展的方向和力量。文章还指出，到一线不仅是汲取力量，也是企业战略和价值观的输出和传播，能及时发现并纠正战略执行中的问题。

  2024-12-01

为什么离客户近，是中小企业的巨大优势？

中小微企业在经营中需注重战略创新，以客户为中心创造独特价值。文章通过润泽园·战略领导力课程中的快问快答，探讨了如何正确处理与客户的关系，包括区分小爱与大爱、坚持原则与灵活应对、平衡价格与价值等，旨在帮助企业找到成功之路，实现可持续发展。

  2024-12-01

新视角：客户来找麻烦，却对客户心怀感激？

企业高管作为企业发展的关键，常面临人才培养与企业战略等挑战。在一期高管领导力课程中，数百位高管聚焦重要问题，通过深度学习与思考实现成长。两位高管分享了客户思维上的成长故事，一位通过冷静应对客户怒斥、真诚道歉并提出解决方案，最终赢得客户信任与感激；另一位则通过制定行动计划，坚持与顾客沟通，深入了解顾客需求与痛点，改进服务，增强团队对顾客的理解与感激之情，实现企业与顾客的共赢。

  2024-12-01

从10元买苹果，就能看透商业等值交换定律

文章通过水果店买卖苹果的情境，阐述了商业社会中等值交换的原则，并指出无形价值与有形价值的本质区别。商家若贪小便宜，会损害口碑和客户信任，导致负能量累积；反之，若慷慨给予，虽看似吃亏，实则能收获善意与福气，提升个人格局与境界，赢得更多信任与机会。爱他人即爱自己，每一分付出都算数，最终将汇聚成人生的大账。

  2024-12-01

用100万奖金池2000名员工，撬动1万名签约客户？

药品零售行业市场巨大，随着政策调整，社会药房份额增加。一家药品零售连锁企业实施一体化健康解决方案战略创新，从单纯药品销售转向以病种为中心的全程服务，但客户签约率低。企业通过塑造员工为“健康伙伴”、奖励员工探索健康之路等方法，提升服务质量和员工热情，形成核心竞争力，积累慢性病治疗成功案例，以建立业界优势和赢得客户。

  2024-12-01

德鲁克先生在《创新与企业家精神》对企业创新的三个要点

创新是企业提升竞争力的关键，不仅限于具体业务层面，更涉及经营者对自身认知的革新。创新以满足人类需求为本，包括有形和无形需求。企业创新是内生的，由企业家驱动，需回归自身、彻底思考机遇来源，结合理性和感性分析。3.0战略创新之道强调颠覆企业经营者自身认知，以更高格局和境界创新，满足客户精神需求，传递善意和诚意，实现自我革命和成功创新。